Quando i tuoi amici, familiari e colleghi di lavoro hai bisogno di aiuto nell'affrontare problemi, si può sentire tentati di offrire consigli fuori dalla parte superiore della testa. Tuttavia, le correzioni rapide raramente funziona. Al contrario, aiutare qualcuno attraverso un problema di passaggi e fasi di lavoro.
Valutare la causa del problema
Incoraggiare qualcuno per definire la causa principale del problema. Una soluzione funziona meglio se si attacca il problema al suo nucleo..--o causa.
Venire con un sistema migliore
Aiuta a inventare un sistema praticabile per risolvere un problema, rispetto a incolpare gli individui per ciò che è sbagliato. Un buon sistema è quello che funziona più volte. Ad esempio, diciamo che una madre ha bisogno di aiuto per la casa da suo marito e i bambini. Lei potrebbe assegnare loro ogni due piccoli lavori al giorno.
Chiedere domande cruciali per scoprire le risposte
Ricordare a qualcuno per porre alcune domande per scoprire la verità su un problema. Per esempio, chiedere il tuo amico, "perché pensi che il capo è arrabbiato con il vostro ufficio? Il capo potrebbe avere legittimi motivi per sentirsi in questo modo?"
Sottolineare il potere dei piccoli passi
Prendere passi da gigante per risolvere i problemi raramente funziona. Piccoli passi funzionano meglio. Incoraggiare qualcuno a prendere uno o due piccoli passi, si noti che cosa funziona o non funziona e mettere a punto quei piccoli passi.
Fungono da cassa di risonanza per soluzioni di scintilla
Se si ascolta solo bene ad un amico, si potrebbe aiutare il tuo amico a risolvere un problema. Da verbalizzare dettagli a voi, il vostro amico potrebbe "sentire" il problema sotto una nuova luce. Pensando a un problema e parlarne utilizza due diverse aree del cervello.
Atto fiducioso sulle capacità di qualcuno
Dire a qualcuno, "So che si possono fare progressi su questo problema". Questi tipo di parole fornisce potente motivazione. Quando hai fede nella capacità di qualcuno di affrontare i problemi, questo apre loro processi di pensiero creativo e solleva il loro livello di confidenza.