Esistono due problemi noti con il Nintendo DS che possono rovinare l'esperienza di gioco: "Dead" pixel può presentarsi come macchie nere sulla parte superiore dello schermo, e può rompere la cerniera tra le schermate. Nintendo suggerisce che il proprietario accetti questi problemi. Ma, usando un Nintendo modulo di riparazione, il proprietario di un difettoso Nintendo DS può farlo sostituire con un nuovo modello per libero.
Istruzioni
• Andare sul sito di supporto di Nintendo, dove riempirà il tuo nome e indirizzo completo, indirizzo email e la data di che acquisto del Nintendo DS.
• Immettere il numero di serie del Nintendo DS. Scrivere "dead pixel a schermo superiore" o "la cerniera è rotta" nella colonna dove il modulo chiede qual è il problema. Inviare il modulo alla Nintendo.
• Controlla la tua casella di posta per un messaggio da Nintendo. Annotare il numero di ordine di riparazione fornito, il tuo nome completo e indirizzo e il numero RMA, che è un codice di autorizzazione al reso che fornisce Nintendo con informazioni sull'utente e il prodotto che viene restituito. Mettere il foglio con tutte queste informazioni all'interno di una busta che è abbastanza grande da essere ben visibile.
• Avvolgere il danneggiato Nintendo DS in pluriball e metterlo all'interno di una piccola scatola, insieme con la busta con le informazioni via e-mail. Sigillare la scatola con nastro adesivo.
• Chiamare FedEx per ritirare il pacco; ti portano un'etichetta di spedizione da compilare se non ne hai uno. Potrete anche il pacchetto in un percorso di FedEx, dove si possono trovare le etichette di spedizione. Se avete un codice Cliente FedEx, o desidera impostare uno, è possibile stampare un'etichetta di spedizione dal sito FedEx.
Compila un'etichetta di spedizione FedEx con l'indirizzo del mittente e l'indirizzo di Nintendo dato nell'email. Indicare la spedizione durante la notte lo slittamento e includono il numero RMA da Nintendo e-mail nella sezione "Commenti" della barbottina FedEx.
• Attendere per Nintendo per l'invio di un nuovo DS.
Consigli & Avvertenze
- Assicuratevi di stampare tutte le informazioni sull'etichetta di spedizione, così come sul foglio all'interno della busta, leggibile come possibile, in modo Nintendo sa chi fa parte del DS.
- Qualsiasi tipo di hacking di Nintendo DS sarà hanno annullato la garanzia. In questo caso, Nintendo può rifiutare di sostituire il DS o può anche rifiutarsi di restituire quello che hai inviato.