Vedi tre luci rosse lampeggianti sulla console Xbox 360? Questo problema di hardware, noto anche come il "red ring of death," richiede attenzione da parte di tecnici Xbox. Errore hardware da parte, glitches comune richiede ai giocatori di contattare il supporto tecnico. Una volta aver esaurito guide alla risoluzione dei problemi, è possibile contattare Microsoft per il supporto di Xbox 360. L'azienda fornisce molteplici vie per raggiungere tecnici qualificati.
Istruzioni
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Chiamare 1-800-469-9269 (o 1-800-4MY-XBOX). Un tecnico sarà rispondere alle vostre domande e camminare attraverso la risoluzione dei problemi. Se il problema non viene risolto, egli fornirà ulteriori istruzioni.
• Richiedere la riparazione della console tramite il servizio di riparazione Online di Microsoft. È necessario un Windows Live ID per utilizzare il servizio.
• E-mail l'azienda attraverso il link "Contatta il supporto" sul sito Web (Vedi risorse). È necessario fornire il tuo nome e indirizzo email e il problema di scegliere da un menu a discesa.
Consigli & Avvertenze
- Esaminare le informazioni di garanzia prima di contattare Microsoft. Se si verificano tre luci rosse lampeggianti, hai diritto ad una riparazione gratuita fino a 3 anni dalla data di acquisto. In caso contrario, avete una garanzia di 1 anno dalla data di acquisto.
- Non tentare di risolvere la console manualmente. La console è stata smontata la garanzia.