Xbox Live consente ai possessori di console Xbox 360 giocare i loro giochi preferiti online contro i loro coetanei attraverso un servizio in abbonamento. I giocatori possono anche scaricare giochi Xbox Live Arcade, guardare film e altro ancora attraverso il programma. Se hai difficoltà con il vostro servizio, provare alcuni passaggi di risoluzione dei problemi.
Impossibile connettersi all'Hardware mediante indirizzo IP statico
Potrebbe essere necessario aggiornare le impostazioni della console, se è possibile impostare fino a impostazioni del protocollo Internet manuale di uso e hai spostato la console a una nuova rete o modificato le impostazioni del router. Provare a passare a un indirizzo IP dinamico, che permetterà al router di assegnare automaticamente un indirizzo IP alla console. Per consentire l'impostazione automatica, andare a Xbox personale > impostazioni di sistema > impostazioni di rete > Configura rete > impostazioni di base > impostazioni IP > automatica.
Controllare le impostazioni DHCP del Router
È possibile impostare la console per ricevere automaticamente un indirizzo IP, ma il router non può avere le impostazioni giuste per dare gli indirizzi IP automaticamente. Vai alla pagina web di configurazione del router e controllare l'impostazione DHCP per assicurarsi che è abilitato.
Console Online ma non è possibile connettersi a Xbox Live
I router impostati firewall bloccando alcune porte - porte che Xbox Live può richiedere di essere aperte per funzionare. Vai alla pagina web di configurazione del router per aprire queste porte. Nella maggior parte dei casi, le impostazioni saranno elencate nella pagina web come "Filtro delle porte" o "Blocco servizi." Dopo aver trovato il posto corretto, assicurarsi che queste porte siano aperte: TCP 53, 80 e 3074 e UDP 53, 88 e 3074.
Impossibile connettersi alla rete Wireless
Se si modifica la chiave di protezione o impostare una rete diversa, potrebbe essere necessario modificare le impostazioni di rete sulla console Xbox 360. Vai alla pagina impostazioni di rete e scegliere l'opzione di lasciare la console di rilevare automaticamente la rete.
Connessione cablata
Questo metodo è scomodo se la console Xbox 360 è in una stanza diversa dal tuo modem o router, ma può creare una connessione più forte libera da interferenze se il sistema di gioco è nella stessa stanza. Inoltre, è possibile risparmiare sui $100 costo di una scheda di rete wireless per Xbox 360. Collegare un cavo Ethernet sul retro del tuo modem o router e alla porta Ethernet sul retro della console. Xbox Live dovrebbe essere pronto ad andare.