Lavoro, relazioni, interazioni familiari e relazioni sentimentali, che tutti dipendono da una comunicazione efficace. Comunicatori efficaci ottenere ciò che vogliono dalla vita e guadagnare il rispetto attraverso le loro parole. Il rischio di scarsa comunicazione è una degradazione di cooperazione e di escalation del conflitto. Essere in grado di attraversare un punto per qualcuno può essere una situazione molto stressante ed è facile incolpare gli altri per essere incompetente. Si può non essere in grado di controllare come altre persone comunicano, ma si può imparare abilità provata di comunicazione che rendono la vita molto più facile, aiutandovi a ottenere il vostro messaggio modo chiaro ed efficace.
Istruzioni
Imparare le tecniche di comunicazione individuale efficace.
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Lasciar andare il bisogno di essere giusto. Molti di noi naturalmente adottare un approccio "tutto o niente" per argomenti. Vogliamo disperatamente l'altra persona ad ammettere che sei sbagliati e d'accordo alle nostre richieste. Questo va contro la natura umana, tuttavia, dal momento che tutti noi vogliamo essere di destra. E poi, a nessuno piace un polemico saputella. Per promuovere un'efficace comunicazione individuale, tu avrai bisogno di cambiare i vostri obiettivi. Invece di cercare di "vincere", cercare di presentare il tuo punto, sentire un altro lato e giungere ad un accordo di via di mezzo.
• Disarmare gli avversari facendo un passo al loro fianco. Come William Ury dice nel suo libro "Ottenendo passato No: negoziare con persone difficili", il modo migliore per convincere la gente ad ascoltare voi è d'accordo con loro in qualche modo. Pratica usando "I dichiarazioni" invece di "You istruzioni." Per esempio, invece di dire "Mai aiutare con i piatti", si direbbe "Mi sento male quando si guarda la TV invece di aiutare con i piatti." Parafrasi e uso chiarire domande per mostrare che vi preoccupate per comprendere il punto di vista di altra persona. Presentare le visualizzazioni come un'aggiunta alla sua prospettiva, non un'opposizione.
• Attenersi ai fatti. Le parole peggiori in una discussione sono "sempre" e "mai". Questi estremi causano automaticamente una persona a diventare difensiva e interrompere l'ascolto perché egli assume tutto ciò che esce dalla tua bocca sarà un'esagerazione o una bugia. Piuttosto che lamentarsi, fare richieste specifiche o domande. Invece di dire "Guarda questo disgustoso disordine in sala pausa," Chiedi, "che cosa possiamo fare per mantenere pulita la sala pausa?" Vi susciterà sempre soluzioni più costruttivi in questo modo.
Praticare le tecniche di comunicazione individuale efficace.
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Utilizzando carta e penna, scrivere un discorso che vuoi dare a casa, lavoro o a scuola. Si può praticare utilizzando un argomento ti senti particolarmente appassionato che può essere discutibile. Per esempio, è possibile richiedere che il vostro partner aiutare con lavoretti in casa più spesso. Forse piacerebbe una votazione bassissima che hai ricevuto su una prova di appello. O si consiglia di effettuare un caso al tuo capo che ti meriti un rilancio. Obiettivo per brevità, con non più di 500 a 1.000 parole. Se si tenta di memorizzare il più possibile.
• Accendere la videocamera e premere il tasto record. Leggere ad alta voce il tuo discorso. Quando hanno finito, rivedere il nastro per sentire se le tue parole trasmettono fiducia e passione o se sono debole e inefficace. Successivamente, esaminare il tuo linguaggio del corpo: Sei irrequieta e nervoso? O stai con portamento e l'empowerment? Spesso aiuta ad per avere un'altra persona a rivedere il nastro per fornire un'altra critica. Potrebbe essere necessario ripetere questo processo più volte fino a quando si sono perfezionate le vostre abilità.
• Una volta terminata la pratica, dibattito con un'altra persona. Utilizzare le abilità di comunicazione e le tecniche che hai imparato, ad esempio istruzioni invece di "You" istruzioni using "I" o aver passato "no" di disarmare l'avversario e fare un passo al suo fianco. Si può portare un argomento serio..--come qualcosa che ti riguarda circa il vostro rapporto con quella persona..--o si può accettare di discutere una questione filosofica. Database online contengono argomenti di discussione di esempio che è possibile utilizzare per la vostra pratica. Il tuo obiettivo finale dovrebbe essere per ottenere il tuo avversario ad accettare alcuni punti, senza arrabbiarsi.
Consigli & Avvertenze
- Rispettare gli altri.
- Pensare prima di parlare.
- Se ti senti sempre arrabbiato, prendere una pausa.
- Essere un ascoltatore attivo.
- Pratica il contatto con gli occhi e il linguaggio del corpo efficace.
- Essere assertivo.
- Dare un feedback costruttivo e lode.
- Chiedere "Perché", "What If" e "Why Not?"
- Sono motivi logici per la vostra posizione.
- Mantenere le vostre richieste semplici e chiare.
- Evitare in piedi troppo vicino a qualcuno o si sentono minacciati.
- Non lasciate le vostre emozioni di intralcio al dibattito.
- Utilizzando un linguaggio inappropriato o tono può negare immediatamente il tuo punto.
- Steer chiaro di velata "Io istruzioni" come "Mi sento che tu sei un coglione".
- Capire che gli altri possono ancora sentire infastiditi dalla vostra nuova capacità di comunicare.