Zwinky è un sito che ti permette di creare un avatar virtuale. Si può Compra, Gioca giochi e collaborare con altri utenti utilizzando la sua interfaccia online. Avere il tuo account hacked probabilmente significa che accidentalmente inserito la password su un sito falso Zwinky o scaricato spyware che ha registrato la password basata sui tasti premuti quando digitato in. Questo è noto come un "keylogger".
Uno Studio 2008 all'Università di Mannheim, in Germania, dati raccolti durante un periodo di sette mesi e trovato informazioni rubate più di 173.000 vittime di keylogging. Fortunatamente, è possibile recuperare il tuo account contattando il servizio clienti Zwinky e facendo quello che chiedono convalidare la tua identità.
Istruzioni
• Leggere la domanda FAQ Zwinky chiamata "qualcuno ha rubato il mio account Zwinky, cosa posso fare?" per conoscere Zwinky politiche per quanto riguarda recupero account rubati.
• Compilare il primo campo nella pagina servizio clienti Zwinky, che chiede l'email che hai utilizzato quando ti sei iscritto per il tuo account Zwinky.
• Scrivi il tuo problema nel campo successivo, denominato "Domanda", dicendo che qualcuno ha rubato l'account. Includere le seguenti informazioni: il tuo nome utente Zwinky, la risposta alla tua domanda segreta e la tua data di nascita. Fornire eventuali informazioni aggiuntive riguardanti come qualcuno ha rubato il tuo account.
• Selezionare "My Account Login" dal menu a tendina chiamato "Argomento".
• Immettere nuovamente il nome utente, il tipo di software di sicurezza che si utilizza sul vostro computer e la velocità di connessione di Internet nei prossimi tre campi.
• Allegare qualsiasi documento o immagine avete la prova che mostra che qualcuno ha rubato il tuo account. Questo è facoltativo.
• Verificare le informazioni siano corrette e che hai completato tutti i campi necessari. Cliccare su "Submit".
Consigli & Avvertenze
- Includere quante più informazioni possibili quando invio il modulo di contatto. Questo aumenterà le probabilità che Zwinky sarà in grado di ripristinare il tuo account.
- Non riuscendo a fornire informazioni sufficienti può ritardare il processo di ripristino di account.