Sulla comunicazione

È il processo mediante il quale condividere informazioni, coltivare relazioni, esprimiamo i nostri pensieri e sentimenti e assegnare e trasmettere significato creare una comprensione condivisa. La comunicazione è come collegare uno con l'altro.

I fatti

Comunicazione, come definito da più fonti, è il processo di trasmettere informazioni da un mittente a un ricevitore mediante l'utilizzo di un mezzo o canale accettato dal mittente e ricevente. Mentre questo descrive la comunicazione in un senso molto generale, comunicazione è molto più che semplicemente trasmettere informazioni. La comunicazione è come ci scambiamo i nostri pensieri, sentimenti o idee; come assegnare e trasmettere il significato nel tentativo di creare una comprensione condivisa; come utilizziamo i segnali o parole per produrre un effetto desiderato; è un processo molto complesso con un sacco di spazio per gli errori potenziali.

Per la maggior parte delle persone, è osservato come semplicemente parlare o dati trasferimento. Ma esso è più che semplicemente trasmettere informazioni; la comunicazione è di trasmettere le informazioni in modo che il ricevitore si capisce esattamente come il mittente destinato. Ogni passo del cammino permette di errore e problemi di comunicazione perché la lingua è una simbolica rappresentazione che lascia molto spazio per l'interpretazione e la distorsione del significato. Gli esseri umani e animali simili comunicano tra loro per produrre gli effetti desiderati e inviare messaggi; ma, con gli esseri umani, c'è significativi spazi di interpretazione errata.

Comunicazione è tradizionalmente descritta nelle seguenti dimensioni principali: contenuto (ciò che viene comunicato); origine, mittente o encoder (da chi); modulo (in quale forma è esso viene comunicato), canale (attraverso quale mezzo); ricevitore di destinazione o decodificatore (al quale) e lo scopo.

Buona comunicazione ha origine con un'origine chiaramente definiti e un messaggio, una capacità di anticipare e di eliminare qualsiasi fonte di confusione, utilizzando il canale migliore per il messaggio, sapendo che il destinatario del messaggio e utilizzare tale conoscenza per chiarire il tuo messaggio.

Evoluzione

Attraverso segnali condivisi e i comportamenti, gli esseri umani e animali simili hanno comunicato ad uno altro fin dagli albori del tempo. La comunicazione umana è stato ulteriormente sviluppata con la scoperta del linguaggio, un codice condiviso di suoni o disegni. Con l'uso della lingua, gli esseri umani avevano ora un assegnato insieme di simboli e suoni che potrebbero facilmente essere utilizzati per trasmettere informazioni ad uno altro.

Uno dei primi modi di comunicazione era in dagli egiziani antichi geroglifici, che era essenzialmente immagini che rappresentanti parole. Gli esseri umani rivoluzionato la comunicazione primitiva con discorso circa 200.000 anni fa, simboli 30.000 anni fa e scrittura circa 7.000 anni fa. Risalente al primo segno di vita, comunicazione ha spaziato dagli scambi di informazioni più sottili a conversazioni complete e comunicazione di massa in tutto il mondo.

Per i primi 20 secoli, comunicazione era principalmente verbale. Cinque secoli fa, però, con l'invenzione della stampa tipografica, messaggi e idee potrebbero rapidamente e relativamente a buon mercato comunicate ad un vasto pubblico. Nel XX secolo, comunicazione era nuovamente rivoluzionato dai progressi tecnologici e la comunicazione digitale come gli esseri umani hanno la capacità di comunicare più frequentemente, a rapida velocità, nel corso di migliaia di miglia istantaneamente e a un pubblico ampio con un tocco di un pulsante. L'unico inconveniente: tecnologia di comunicazione, incomprensioni di comunicazione aumentano aumenta anche.

Tipo

Ci sono due tipi distinti di comunicazione: verbale e non verbale.

Comunicazione verbale comprende la comunicazione sia scritta che orale. Comunicazione orale è composto da conversazioni e dialoghi parlati ed è influenzata da modulazione vocale, tono, volume e velocità e chiarezza di parlare. Solo circa il 45 per cento del significato è costituito dalle parole che usiamo e il tono della nostra voce.

La comunicazione non verbale si esprime attraverso il linguaggio del corpo, linguaggio dei segni e Respiro agonico. Secondo vari studi di comunicazione, comunicazione non verbale, come il linguaggio del corpo, conti relativamente il 55 per cento del significato emotivo in un messaggio. Questo significa la tua postura, gesti, contatto con gli occhi, tocco e conto di espressioni facciali per la maggior parte del messaggio che stai inviando qualcuno. Comunicatori esperti utilizzano la comunicazione non verbale per connettersi con gli altri e garantire un messaggio coerente nel corso di comunicazione verbale e non verbale.

Funzione

Perché riusciamo a comunicare uno con l'altro?

Comunicazione serve molteplici funzioni come informare o fornendo informazioni, richiedere azioni specifiche, persuadere o rafforzare la convinzione di un ricevitore e costruire relazioni con gli altri. Universalmente, esso permette di organismi, sia umani e non umano, scambio di informazioni con diversi metodi, purché tutte le parti capiscano la lingua comune con cui vengono scambiato.

Definito come "la gestione dei messaggi allo scopo di creare significato" dai ricercatori di comunicazione, ogni comunicazione ha un unico obiettivo: shared significato. Comunicazione non è semplicemente circa lo scambio di dati ma la creazione di significati condivisi. Si tratta di trasmettere informazioni in modo che in modo soddisfacente è ricevuto e compreso. Non c'è nessun punto nel comunicare se il ricevitore non capisce il messaggio trasportato. Significati sono il cuore di tutta la comunicazione. Se il significato non è trasportato con precisione, non si comunica.

Idee sbagliate

Il problema fondamentale con la comunicazione è la percezione che la comunicazione è nient'altro che uno scambio di informazioni. La comunicazione è molto più complessa di un modo per trasferire informazioni; si tratta di agire o cambiando il comportamento altrui attraverso ciò che diciamo e su come assicurare che il messaggio comunicato è lo stesso messaggio ricevuto.

Come HM Tomlinson afferma, "vediamo le cose non come sono, ma come siamo." Per quanto riguarda la comunicazione, questa affermazione è molto importante. Significati non sono parole, e il messaggio inviato non è sempre il messaggio ricevuto perché le nostre percezioni determinano i significati che attribuiamo alle parole e il metodo con cui interpretiamo il messaggio. Di conseguenza, comunicazione reale non si tratta di ciò che è stato inviato, ma ciò che è ricevuto. Malintesi si verificano principalmente perché il mittente non è riuscito a capire il ricevitore.

Inoltre, un'altra idea sbagliata è come i messaggi sono trasportati quando si comunica in persona. Maggior parte delle persone non riescono a capire che la maggior parte del loro messaggio, quando comunicate in persona, viene convogliata attraverso la comunicazione non verbale in contrasto con le loro parole e il tono di voce. Oltre 50 per cento del vostro messaggio comunicato in persona viene comunicato attraverso segnali di comunicazione non verbale.

Fattori di rischio

Mentre la comunicazione ha una moltitudine di benefici, ci sono anche fattori di rischio insiti nella comunicazione che in ultima analisi, portare a malintesi sull'estremità del ricevitore. Per esempio, poiché la lingua è composto di simboli assegnati e suoni, eventuali simboli vagamente definiti sono facilmente inclini a essere frainteso. Malintesi nella comunicazione possono essere dannose per costruire relazioni, sia professionale che personale.

Altri fattori che contribuiscono all'interpretazione errata comunicazione e comunicazione: differenze di lingua; differenze culturali; le differenze personali e ipotesi; perdita di dati; distorsioni percettive individuali e le barriere personali; selezione di una parola povera; non riuscendo a conoscere il pubblico del tuo messaggio; utilizzando un canale inappropriato per comunicare un messaggio; e lettura erronea di linguaggio del corpo.

Dato che ognuno ha diverse percezioni, ipotesi ed esperienze che interessano come interpretano i messaggi, la comunicazione non sarà mai perfetto. Capire il pubblico a cui si sta comunicando è il modo migliore per ridurre la percentuale di avere il tuo messaggio erroneamente interpretato dal ricevitore.

Significato

Con tutte le idee sbagliate chiari e rischi insiti nel comunicare, perché abbiamo nemmeno?

Comunicazione raggiunge una comprensione condivisa di dirigere il flusso di informazioni, aiutare le persone a superare le barriere di discussione, stimolando gli altri a intraprendere azioni per raggiungere gli obiettivi, canalizzare informazioni per incoraggiare le persone a pensare in modi nuovi e permettendo agli esseri umani di costruire relazioni profonde e significative. Edificio sulla vostra capacità di comunicazione vi permetterà di migliorare la produttività, risolvere problemi meglio, hanno meno rimostranze, aumentare la creatività e l'efficienza, chiaramente trasmettere pensieri e idea, coltivare relazioni più profonde ed essere un ascoltatore efficace.

Senza comunicazione, società non sarebbe come lo conosciamo. Solo attraverso la comunicazione possediamo la capacità di connettersi con gli altri e trasmettere i nostri pensieri, sentimenti, idee e messaggi.