Strategie per migliorare le abilità di comunicazione

Sviluppare le abilità di comunicazione è un processo continuo. Interagire con le persone è complesso, e a seconda della situazione, che cosa significa comunicare spesso cambia. Ci sono diversi modi per migliorare le vostre abilità di comunicazione.

Scelta per l'attesa prima

Può sembrare strano, ma la comunicazione si basa molto sull'atto di ascoltare e non parlare. La ricerca dimostra che la gente sente generalmente solo il 25-50% di quello che qualcun altro sta dicendo. Ascolto attivo può contribuire a garantire che ti ricordi le parti importanti di quello che viene detto.

Tempo di attesa

Attivamente in ascolto significa non pensare a una risposta e dando il tempo di attesa adeguato per l'altoparlante di comunicare tutte le sue idee. Un modo per migliorare la comunicazione è di attendere prima di rispondere, in genere 5-10 secondi.

Fate domande prima

Spesso rispondiamo con la nostra interpretazione, ancora domande migliora la comunicazione perché permette l'altoparlante di sapere che sei interessato non solo ascolto, ma anche la comprensione. Domande che aumentano la comunicazione sono quelli che non si può rispondere con un sì o no. Domande aperte vanno oltre Sì o no e contribuiscono a disegnare i dettagli della conversazione.

Si supponga di migliori intenzioni

Spesso la comunicazione è un atto di bilanciamento la nostra ipotesi e credendo che la persona che parla non ha intenzione cattiva volontà. Se si assume in primo luogo che l'oratore ha buone intenzioni, quindi un'osservazione che si sente offensiva deve essere un malinteso. Naturalmente questo può non essere sempre vero, ma generalmente la maggior parte dei conflitti derivano da un fraintendimento delle intenzioni di ciascuna parte.

Parla per te

La strategia più importante nel migliorare la comunicazione è sempre prendere responsabilità per i vostri pensieri e parla solo per te. Questo è difficile. Richiede che sono chiare su come si stanno capendo un'interazione e ciò che idea si sta tentando di comunicare.

Aiuta a pratica

Nessuna delle strategie menzionate sono automatica. Iniziare a praticare con amici intimi e poi lentamente provare queste strategie con colleghi di lavoro e riunioni informali. Può anche essere più facile da provare queste pratiche mentre in nuovi ambienti, perché poi quelli con cui si interagisce non hanno avuto nessun altre esperienze con voi e si può presentare una nuova auto.