Risoluzione dei problemi di un ricevitore Wireless Xbox 360

L'adattatore di rete wireless per Microsoft Xbox 360 permette ai giocatori di connettersi in modalità wireless al proprio servizio di Internet per giocare i giochi su Xbox Live, guardare film in streaming, scaricare demo di giochi e altro ancora. La scheda riceve normalmente il segnale wireless senza problemi, ma in caso di interruzione, si possono prendere alcuni passaggi di risoluzione dei problemi per risolvere il problema.

Istruzioni

• Assicurarsi che la console e la scheda sono nel raggio di portata della vostra rete. Se la console non rileva una rete, questo potrebbe essere il problema alla radice. Una schermata pop-up dandovi la possibilità di verificare la connessione se non è possibile connettersi a Xbox Live. Mettere il vostro Xbox 360 nella stessa stanza come router wireless e vedere se funziona.

• Controllare per vedere se il router sta trasmettendo un nome di rete wireless, noto anche come SSID. L'adattatore non funziona senza questo. Leggere il manuale di istruzioni del router per consentire una trasmissione SSID.

• Esaminare la spia di alimentazione dell'adattatore per assicurarsi che è verde o rosso. Verde significa che è collegato a un punto di accesso wireless, mentre il rosso significa che l'adattatore è pronto per connettersi. Se nessuna luce è presente, provare a scollegare il cavo USB e poi reinserendo nella parte posteriore della console Xbox 360.

• Spostare altri dispositivi wireless, come telefoni cordless, telefoni cellulari e forni a microonde, lontano dal percorso tra l'adattatore e il router. Dispositivi che utilizzano la banda di frequenza a 2,4 GHz radio possono causare interferenze.

• Andare nel dashboard della console e impostare la scheda per operare su 802.11 a wireless opzione di rete. Questa rete riceve solitamente meno interferenza da altri dispositivi. Impostare la rete wireless 802.11 a stessa banda.

Consigli & Avvertenze

  • Una luce rossa lampeggiante sulla scheda indica errore hardware. Contattare il supporto clienti Xbox al 800-469-9269 o xbox.com/support.