Determinati prodotti elettronici da LeapFrog offrono i genitori e i bambini la possibilità di collegare il giocattolo a un computer per un'esperienza di apprendimento avanzato. Oltre alle applicazioni funzionali, come l'aggiunta e la rimozione dei file, LeapFrog Connect permette ai genitori di monitorare i progressi del loro bambino con giochi che sono giocati sul giocattolo. Bambini anche guadagnano ricompense giocando loro giocattolo e possono contanti-in quelle ricompense attraverso LeapFrog connettersi per elementi intangibili, quali dolcetti per animali domestici virtuali. Se LeapFrog Connect non riesce a lanciare, verificare la connessione del cavo USB del giocattolo e le impostazioni del computer.
Installazione
Giocattoli che utilizzano LeapFrog connettersi, ad esempio il Tag lettura sistemi e dispositivi di Leapster gioco, saranno disponibile con un CD per installare l'applicazione su un computer. Mentre una corretta installazione richiede una connessione a Internet, il CD stesso non è necessario. I genitori possono scaricare l'applicazione Connect dal sito Web di LeapFrog. Una volta installato, LeapFrog Connect si avvia automaticamente quando il giocattolo è collegato al computer tramite il cavo USB fornito con il giocattolo. Se l'applicazione non viene avviato, assicuratevi di che avere il cavo USB nelle porte giuste sul computer e sul giocattolo. Assicurarsi che il giocattolo sia acceso, che segnala al computer, tramite il cavo, per iniziare a connetterti LeapFrog.
Impostazioni del firewall
Alcune impostazioni di software anti-virus del computer potrebbero impedire il trasferimento di dati tra il LeapFrog giocattolo e LeapFrog Connect. Ad esempio, se si dispone di McAfee Internet Security, è possibile aprire questa applicazione facendo clic sull'icona McAfee nella parte inferiore dello schermo del computer. Fare clic su "Firewall", quindi "Impostazioni", quindi "programma autorizzazioni." Se LeapFrog Connect Application è elencato come bloccati, fare clic sul pulsante "Edit", modificare l'accesso a "Pieno" nel menu a discesa e quindi fare clic su "Salva". I genitori possono anche contattare assistenza clienti di LeapFrog per assistenza.
Potenza
Il giocattolo di LeapFrog deve essere in grado di girare per lanciare LeapFrog connettersi. Se il giocattolo non si accende, sostituire le batterie e riprovare ad accendere il giocattolo nuovo. Se dopo aver modificato correttamente le batterie il giocattolo non si accende comunque, contattare il supporto clienti di LeapFrog (Vedi risorse) per quanto riguarda eventuali malfunzionamenti elettronici.
Download
Una volta che il giocattolo di LeapFrog e applicazione Connect sono sincronizzati, il programma potrebbe essere segnalata nella parte superiore della pagina che è necessario installare gli aggiornamenti critici. Questi aggiornamenti possono includere nuovi giochi e premi. La notifica di aggiornamento indicherà ai genitori di scaricare nuovamente l'applicazione Connect. I genitori devono fare clic sul pulsante "OK" quando viene richiesto di avviare il processo, che può richiedere fino a 10 minuti e segnalerà al padre nella parte superiore della pagina quando il processo di download è completo. Solo dopo questo download viene installato correttamente possono genitori e figli continuare con l'applicazione Connect.