Le quattro fasi della comunicazione di gruppo

Nel 1965, psicologo Bruce Tuckman ha scritto un articolo intitolato "Sequenza inerente allo sviluppo in piccoli gruppi." L'articolo ha descritto le quattro fasi di sviluppo che l'esperienza di tutti i tipi di piccoli gruppi di persone per comunicare, sviluppare e operare insieme. Tuckman credevano che tutti i gruppi hanno bisogno di passare attraverso questo processo possa essere più efficace.

Formatura

La fase di formatura si basa sul concetto che il comportamento umano è guidato dalla necessità di essere accettata dagli altri ed evitare conflitti. Durante questa fase, vengono evitati argomenti seri. Invece, i membri del gruppo di concentrano sulla organizzazione del team e decidere come il gruppo opererà. Ogni membro è formando impressioni sugli altri e decidere come meglio affrontare la situazione. Questa fase non è generalmente molto produttiva per il gruppo.

Storming

Durante la fase di assalto, resistenza e conflitti minori derivano. Problemi potrebbero essere portati dai membri del gruppo meno pazienti. Si riferiscono solitamente per i ruoli di ogni membro del team o come dovrebbe funzionare la squadra nel suo complesso. I problemi vengono affrontati rapidamente e semplicemente, o hanno semplicemente potrebbe essere evitato. I conflitti possono persistere sotto la superficie, a seconda del gruppo dinamico. Questa è la fase durante la quale le "regole" sono generalmente formate e membri diventano più chiari sui loro doveri e responsabilità.

Norming

Una volta che le regole sono state formate, inizia la fase di assestamento. Ora che ogni membro del gruppo capisce le proprie responsabilità e quelli del resto del gruppo, cominceranno ad apprezzare gli altri membri del gruppo. Essi saranno più aperti all'ascolto reciproco e la comprensione di ogni membro esperienza e competenze. Saranno più solidale e inizia a sentire come se facessero parte del gruppo. Questa fase può essere difficile da raggiungere.

Esecuzione di

Il gruppo è uno di indipendenza e maggiore flessibilità. Perché i membri conoscere ed apprezzano l'altro, possono fidarsi reciprocamente per gestire i loro compiti richiesti. Possono lavorare insieme bene e stare bene con ogni persona che lavora individualmente per raggiungere i loro obiettivi. Se le responsabilità devono essere rivisti, è fatto più facilmente in questa fase. Il gruppo ha una morale alto e l'energia in questa fase. Anche se non tutti i gruppi raggiungono questa fase, è la fase in cui un gruppo può raggiungere il suo massimo potenziale.