Nuovi componenti di console e accessori tra cui schede di rete wireless, memoria e dischi rigidi possono essere acquistati e installati per aggiornare le funzionalità di Xbox. Console di gioco come un requisito per utilizzare Xbox Live, anche di ricevere aggiornamenti periodici del software di sistema. Uno di questi aggiornamenti possono creare conflitti che possono causare la console Xbox di smettere di lavorare. Seguire strutturati tecniche di risoluzione dei problemi e le procedure per risolvere eventuali problemi che si verificano dopo l'aggiornamento l'hardware o il software per la console.
Istruzioni
• Controllare lo stato degli anelli di luce sul vostro piatto di viso console dopo l'aggiornamento di qualsiasi componente hardware. Un singolo anello di luce indica un errore hardware generale a causa di cablaggio errato o un collegamento allentato. Spegnere la console, scollegare tutti i cavi e rimuovere tutti gli accessori connessi. Re-installare ogni accessorio che inizia con la memoria e il disco rigido e l'unità di prova prima di passare al componente successivo. Continuare ad aggiungere componenti finché non viene eliminata la fonte della luce rossa. Re-installare qualsiasi accessori di rete come l'ultimo passo.
• Re-installare i componenti di reti aggiornati e riavviare la rete. Se si riesce a connettersi a Xbox Live e non siano presenti errori di guasto hardware (luci rosse). disattivare il Xbox, il modem o il router per almeno sessanta secondi. Riavvia il router e testare la rete utilizzando un computer o un dispositivo alternativo per garantire che la rete è online e funziona. Accendere la Xbox e selezionare "My Xbox", "Impostazioni di sistema", "Impostazioni di rete". Selezionare "Rete cablata" o il nome della vostra rete wireless e "Testo connessione Xbox LIVE." Contattare il supporto tecnico per il componente di aggiornamento di rete se non è possibile connettersi e la necessità di risolvere problemi con le porte aperte o la configurazione del firewall sulla rete.
• Cancellare la memoria di cache di sistema Xbox Se la console smette di funzionare dopo l'aggiornamento del software di sistema o l'aggiunta di "contenuto scaricabile" (DLC) per un gioco. Selezionare "Dashboard", "Memoria di sistema" e premere "Y" sul controller. Premere "X", "X", "Sinistra paraurti," "destra paraurti," "X," "X." e selezionare "yes" per eseguire la manutenzione. Installare nuovamente l'aggiornamento del sistema o qualsiasi contenuto di gioco scaricato dopo l'utilizzo di questa procedura.
Consigli & Avvertenze
- Un singolo anello lampeggio della luce sulla console viene in genere indica un problema di configurazione o di cablaggio che è tipico quando si aggiorna un componente. Di solito può essere risolto utilizzando la procedura precedente.
- Due anelli di lampeggianti della luce rappresenta solitamente un problema di surriscaldamento all'interno della console. Spegnere la console per tre o quattro ore per farlo raffreddare. Tre anelli di luce (RROD) indica errore hardware console ed è necessario contattare Microsoft direttamente per ricevere assistenza tecnica. Si chiederanno se recentemente aggiornato, aggiornato o aggiunto eventuali nuovi componenti alla console, quindi si dovrebbe avere quest'informazione.