Conflitto è una lotta che si verifica quando i nostri bisogni ed obiettivi sono incompatibili con quelle degli altri. Durante la nostra vita, ci sono probabilità di sperimentare numerosi conflitti con le persone che sono vicino a noi, persone che con cui lavoriamo e quelli che potremmo non sapere.
Tipi
Ci sono quattro tipi di conflitto nella comunicazione: conflitto intrapersonale, interpersonale conflitto, conflitto infragruppo e conflitto intergruppo.
Conflitto intrapersonale
Il conflitto che sta accadendo all'interno di un individuo è conflitto intrapersonale. Questo tipo di conflitto avviene quando c'è un'incoerenza nella nostra di valori, atteggiamenti, emozioni o idee.
Conflitti interpersonali
Conflitti interpersonali sono il conflitto che si svolge tra gli individui..--amici, membri della famiglia, coppie o anche sconosciuti. Questi tipi di conflitti si svolgono solitamente quando le persone comunicano direttamente con l'altro.
Conflitto infragruppo
Conflitto che si verifica all'interno di un piccolo gruppo di persone è conflitto infragruppo. Questi conflitti possono coinvolgere i membri di una squadra di famiglia o sul posto di lavoro e di solito derivano da differenze individuali che finiscono per colpire l'intero gruppo.
Conflitto intergruppo
Intergruppo conflitto si verifica tra i diversi gruppi. Un esempio è la faida che si è verificato tra i Montecchi e i Capuleti di Shakespeare "Romeo e Giulietta." In conflitto quando questo è grande, e spesso può continuare per molti anni ed è estremamente complicato da risolvere.