Come la maggior parte delle aziende satellite, DIRECTV richiede ai propri clienti di sottoscrivere un contratto quando si iscrivono per il servizio. Se non desideri iscriverti al servizio, è necessario annullare il contratto. Se sei un abbonato DIRECTV, ci sono alcuni modi per ottenere il vostro contratto di DIRECTV.
Istruzioni
• Conoscere i termini del contratto. Maggior parte dei contratti DIRECTV richiedono un impegno di 18 - 24 mesi. Se si Annulla durante la durata del tuo contratto, verrà addebitata una penale. Se si annulla una volta trascorso il periodo di contratto, non verrà addebitata una penale.
• Essere consapevoli del fatto che le spese di cancellazione di DIRECTV possono essere ripide. Se avete attrezzatura standard, può essere caricata quanto $360 per disdetta anticipata del contratto, a partire dal 2010. Se avete avanzate attrezzature, quali ricevitori HD, può essere caricata fino a $480 per disdetta anticipata. Tassa di cancellazione può variare secondo il vostro contratto piano, se si affitta o proprio le attrezzature e come presto si sta annullando esso.
• DIRECTV di chiamare e chiedere di parlare con qualcuno per quanto riguarda l'annullamento di contratto. L'azienda non consente di annullare il servizio in linea, quindi si dovrà chiamare. Essere fermi circa l'annullamento; il rappresentante del servizio clienti potrebbe tentare di convincerti di soggiornare.
• Chiedere di parlare con una mangiatoia se il rappresentante del servizio clienti ti dà un momento difficile sull'annullamento. Annotare i nomi di tutte le persone di cui che si parla con, nel caso in cui è necessario fare riferimento a queste informazioni successivamente.
• Informarsi sulle opzioni per ridurre la tassa di cancellazione. Se si desidera un servizio diverso con la società, come servizio via satellite in bundle con il tuo gestore di telefonia, il rappresentante può offrirvi una riduzione o un'inversione della tassa di cancellazione.
• Restituire l'attrezzatura a DIRECTV se si era leasing è. Se non ritorno i ricevitori, DIRECTV potrebbe addebitare $ 55 a $470 al ricevitore, a partire dal 2010.
Consigli & Avvertenze
- Monitorare il vostro carta di credito dichiarazioni dopo è annullare il contratto per assicurarsi che tu non sono in carica per il servizio che non è più ottenere e che non si è fatto pagare per l'attrezzatura se siete ritornati.