Conflitti nella società sono comuni, sia professionalmente e socialmente. Spesso si verificano perché persone diverse hanno diverse esigenze e valori, che possono portare a disaccordi. Nella maggior parte dei casi, la risoluzione efficace dei conflitti è un obiettivo comune tra le parti in disaccordo; Tuttavia, raggiungere questo obiettivo non è sempre facile come la natura dei conflitti spesso implicano nessuna delle due parti di riconoscere l'altro.
Istruzioni
• Ascoltare ciò che l'altra persona ha da dire quando essi sono spiegando loro i lati del conflitto. Anche se non si accettano con la sua argomentazione, ascoltare il suo commento, come questo vi aiuterà a formare il counterargument. Un modo efficace per contribuire a chiarire la sua tesi è quello di fare una lista dei principali punti. Questo vi permetterà di rileggere la sua argomentazione a vostro piacimento e vi aiuterà a considerare il suo lato del conflitto.
• Regalati un 24 ore periodo di ripensamento. Durante il calore di un argomento, è improbabile che sarà in grado di pensare chiaramente; di conseguenza, raffreddamento richiede te lo scollegamento dall'argomento. Se riesci a staccare da soli dalla situazione anche dopo 24 ore, e quindi si tenta di raffreddare te di contare fino a dieci e fare alcuni esercizi di respirazione. Questo vi aiuterà a liberare la mente in una capacità a breve termine. Sonno una buona notte di anche vi aiuterà a vedere entrambi i lati del conflitto, perché si sarà in grado di valutare la situazione con una mente ben riposata.
• Chiedere a un amico oggettivo suo parere onesto sul conflitto. Spiegare tutti i dettagli per quanto riguarda la situazione a lei, tra cui i momenti che hanno provocato il conflitto stesso. Questo ti aiuterà a ottenere una prospettiva neutra sull'argomento di un'altra persona e vi aiuterà a aprire la mente a entrambi i lati del conflitto.
• Riflettere i punti principali della tua tesi. Consultare le note che avete preso e tenta di riconoscere se si potrebbe essere stato in colpa. I conflitti possono essere un modo efficace di guadagnare la conoscenza di sé. Prendete il tempo di ripensare il tuo argomento e si possono scoprire aspetti del conflitto che non aveva notato in un primo momento.
Consigli & Avvertenze
- Vedere entrambi i lati di un conflitto può aiutare a spiegare al tuo fianco alla persona avversaria.
- Cerca di stare calmo; Se alzare la voce, è meno probabile che sarete in grado di ascoltare il punto di vista di altra persona perché sarete troppo concentrando il proprio parere.
- Una volta che tu hai riconosciuto entrambi i lati del conflitto, è probabile che ancora non si accettano con l'avversaria, ma questo non significa che questo esercizio è stato invano---vi aiuterà per futuri conflitti.
- I conflitti riscaldati possono ammontare a situazioni più gravi. Se trovate che la controparte non risponde positivamente ai tuoi tentativi di vedere entrambi i lati, poi a piedi lontano dalla situazione. Nessun conflitto vale la pena rischiare la propria sicurezza.