Come trovare i reclami contro i centri di cura del bambino di North Carolina

Tutti i centri di cura del bambino non sono uguali. Per i genitori, scegliendo il giusto day care center è una decisione importante. Tra i passaggi nel processo si sta occupando di eventuali reclami contro un fornitore di cura di bambino che si sta valutando. In Carolina del Nord, la divisione di sviluppo del bambino controlla e regola i centri di cura del bambino e mantiene un database dei reclami, i risultati di indagini e rapporti. DCD offre una varietà di opzioni per l'esame e ottenere queste informazioni.

Istruzioni

• Chiamare il DCD a 800-859-0829 se si vive in North Carolina o 919-662-4499 se si chiama da un altro stato. Orari di ufficio sono dalle 8:30 a 5:00 p.m. EST, dal lunedì al venerdì. Fornire il personale con il nome, indirizzo e/o licenza numero di centro di cura di bambino. Il DCD non dà informazioni sul bambino centri di cura per telefono. Il personale mail una copia del file del provider di cura di bambino a voi. DCD copia solo fino a 150 pagine di un file per ogni provider.

• Scrivere una lettera di richiesta di una copia di un bambino file del centro di cura e includere il numero di nome, indirizzo e/o licenza di centro diurno. È possibile richiedere i record per più centri diurni. Spedire la lettera a: divisione di sviluppo del bambino, 319 Chapanoke Road, Suite 120, Raleigh, NC 27699-2201.

• Visitare il sito Web DCD. Fare clic sulla scheda "Genitori" e scegliere "Cerca per Child Care" dal menu a sinistra. La ricerca fornisce informazioni di base sul centro di cura di bambino, compreso un numero di stelle. DCD assegna centri diurni un voto da 1 a 5 stelle. Il sistema di classificazione si basa su quanto bene un centro di cura di giorno soddisfa le linee guida di qualità nei settori della formazione del personale, gli standard del programma e la storia di conformità.

• Visitare l'ufficio DCD e chiedere di rivedere e/o ottenere una copia del file di un fornitore di cura di bambino. Ricordate, l'Agenzia copierà solo fino a 150 pagine al provider. Tuttavia, se file di un provider supera 150 pagine è possibile esaminare il file intero in ufficio.

Consigli & Avvertenze

  • Potrebbe richiedere fino a tre settimane prima di ricevere copie delle informazioni richieste.