Come superare gli ostacoli alla comunicazione efficace

Come superare gli ostacoli alla comunicazione efficace

Una comunicazione efficace è semplice e complicato. Da un lato, una comunicazione efficace è semplicemente una questione di ascolto rispettoso, nel modo che ad altri di ascoltare noi vorremmo. D'altra parte, ognuno di noi ha la nostra agenda, che inibisce la nostra capacità di ascoltare completamente a qualcuno con obiettivi contrastanti. Superare le barriere alla comunicazione efficace coinvolge trovare un terreno comune su cui comunicare e quindi imparare a esprimere opinioni e ha bisogno con calma e chiarezza.

Istruzioni

• Trattare la persona che si sta tentando di comunicare con rispettosamente. Se non hai messo sulla difensiva, lui sarà meglio in grado di sentire cosa avete da dire e rispondere veramente affrontare i problemi piuttosto che reagire agli insulti percepiti. Parlare senza fare accuse palese o implicite e ascoltare attentamente il suo punto di vista. Più completamente capisci cos'ha da dire, più facile sarà per conciliare le vostre differenze.

• Trovare un terreno comune su cui comunicare. Nonostante il fatto che problemi e antagonismo può creare ostacoli alla comunicazione efficace, c'è quasi sempre un certo punto di accordo tra due persone da cui può iniziare a costruire un ponte. Ad esempio, se un vicino di casa vuole piantare un albero mentre gli altri oggetti all'ombra di quell'albero creerà nel suo giardino, possono cominciare un dialogo basato sul loro comune interesse nel mantenere il loro quartiere attraente.

• Identificare barriere esistenti per una comunicazione efficace, come barriere fisiche di spazio o di tempo o di differenze culturali che causano una parte di parlare o agire in un modo che l'altra parte trovi offensivo o minaccioso. Quando possibile, è necessario discutere queste barriere quando iniziare il vostro dialogo. Se non si possono discutere apertamente le variabili creando ostacoli alla comunicazione efficace, tenere in mente comunque al fine di mantenere quanto più prospettiva possibile.