Se si richiedono informazioni un'esperienza di campo estivo o un recente acquisto di sistema di video gioco, ottenere un feedback direttamente dai tuoi figli e altri ragazzi è un modo utile per pianificare la prossima stagione, apportare le modifiche necessarie o scoprire cosa si sta facendo diritto nella vostra azienda. Un cliente soddisfatto è un cliente fedele e fedeli clienti possono essere la migliore strategia di marketing di un business'. Scoprire che cosa i bambini pensano e collegamento con loro al loro livello vi aiuterà a servirli meglio nel lungo periodo.
Istruzioni
• Progettare l'indagine di soddisfazione così piace ai bambini. Scrivere un'introduzione che include il nome dell'azienda e spiega perché si sta chiedendo al bambino di partecipare al sondaggio. Stato che il sondaggio rimarrà anonimo. Scrivi quanto tempo ci vorrà per completare il questionario. Utilizzare colori vivaci, animazione e musica hip per rendere l'indagine più attraente per i bambini.
• Offrire una ricompensa o premio per aver completato il sondaggio. Prendere in considerazione dando via libera voci dalla vostra azienda come magliette e tazze o biglietti Museo o il parco divertimenti per bambini. Creare qualche emozione per il sondaggio-taker potenziale per tuffarsi il tuo sondaggio.
• Spiegare come prendere l'indagine. Visualizza una breve clip video - o scrivere un breve paragrafo..--su come selezionare la risposta desiderata e poi passare alla domanda successiva usando i tasti freccia. Definire tutte le parole che un bambino non può capire. Scrivere le indagini di soddisfazione separata per diverse fasce di età, ad esempio uno per 9-10 anni e un altro per i bambini 11 - 16 anni, suggerisce LSE Media e comunicazione.
• Iniziare l'indagine con domande di informazioni di base. Chiedi del risponditore età, sesso e quando ha acquistato l'oggetto, ha visitato il tuo negozio o alloggiato presso il vostro campo. Continuare con le domande pertinenti soddisfazione come, "Sono stati soddisfatti con il servizio clienti?" o "Pensi che l'elemento è un prezzo abbastanza rispetto agli elementi simili?" Chiedere, "Vuoi comprare da noi o utilizzare i nostri servizi in futuro?"
• Lasciare uno spazio alla fine della tua indagine per bambini di compilare eventuali informazioni aggiuntive che vorrebbero aggiungere. Scrivere, "si prega di scrivere eventuali commenti che si possono avere nello spazio sottostante. Fateci sapere come possiamo rendere miglioramenti per te." Ringrazio il bambino per il suo tempo e ricordargli che il suo premio è sulla strada.