World of Warcraft (WoW) è un gioco di ruolo massivamente multigiocatore online (MMORPG), dove migliaia di utenti interazione nell'universo WoW online in qualsiasi momento tramite i server di gioco di Battle.net. Quando si crea un account di WoW, gli utenti devono accedere con un account di posta elettronica e la password. Se si dimentica la password di login, si possono prendere a pochi passi per creare una nuova password. Se si dimentica quale indirizzo di posta elettronica utilizzato, sarà necessario contattare il servizio clienti (vedi consigli).
Istruzioni
• Avviare il browser Web, quindi passare al sito Web di World of Warcraft di Blizzard (Vedi risorse).
• Fare clic sul collegamento "Log in" vicino all'angolo superiore destro della home page di World of Warcraft. Attendere la finestra di login "il Battle.Net" a comparire.
• Clicca sul link "Non può accedere?" sotto il pulsante blu "LOG IN".
• Attendere il caricamento della pagina "Non può accedere?". Immettere il vostro indirizzo di posta elettronica BattleNet, nome e cognome nei campi corrispondenti nel modulo Web. Clicca sul pulsante "Continua". Attendere una nuova pagina caricare e chiesto con una domanda di sicurezza.
• Inserisci la risposta alla tua domanda segreta sicurezza nel campo sotto il link "Domanda segreta". Clicca sul pulsante "Continua".
• Login per il tuo software di posta elettronica o l'account di posta elettronica online. In pochi secondi di entrare la risposta corretta alla domanda di sicurezza segreta, si dovrebbe ricevere una e-mail da "Blizzard Support". L'e-mail conterrà un link che consente di accedere al tuo account e reimpostare la password. Fare clic sul collegamento nell'e-mail per tornare al sito di WoW.
• Immettere la nuova password di WoW nel campo "Nuova Password". Immettere nuovamente la password nel campo "Conferma Password". È ora possibile accedere BattleNet e account WoW utilizzando il nome utente di posta elettronica e la nuova password.
Consigli & Avvertenze
- Se hai dimenticato l'indirizzo e-mail utilizzato per creare l'account di WoW, o se non hai più accesso all'account di posta elettronica, è possibile chiamare il personale di assistenza di Blizzard a (949) 955-1382. Quando si richiedono le informazioni sull'account di WoW, è necessario fornire il rappresentante Blizzard con il vostro nome, numero di carta di credito utilizzata per attivare l'account di WoW e altre pertinenti informazioni di fatturazione.
- Se si riesce a verificare la tua identità tramite telefono, Blizzard può scegliere di inviare un modulo di "Verifica dell'identità" via e-mail. Dopo aver ricevuto l'e-mail, stampare il modulo e compilarlo. Includere una copia di un valido passaporto o, quindi il modulo e l'ID copiare il numero di fax elencati nel documento di verifica.