Ubisoft è una società di videogiochi che crea giochi per tutte le piattaforme (PC, XBOX e PS3). Quando si acquista il videogioco si può scoprire è già graffiato o danneggiato, impedendogli di giocare il gioco senza che si verifichi un blocco o pausa. Per risolvere il problema, è necessario ottenere un disco sostitutivo da Ubisoft o il negozio da che hai acquistato il gioco.
Istruzioni
• Prendere il videogioco, con la ricevuta, il negozio da che è stato acquistato. Spiegare perché si sta tornando il gioco. Molti negozi hanno una politica di ritorno di 30 giorni, quindi assicuratevi che è restituire il gioco in questo lasso di tempo. Si sono dato i fondi schiena sia in contanti o sulla carta di credito o di debito, che permette di acquistare una nuova versione del gioco.
• Aprire il browser Internet e navigare il sito web Ubisoft.com. Ciò avviene se l'archivio non ha accettato il gioco o se il problema si è verificato dopo il diritto di recesso scade.
• Seleziona "supporto", quindi "Contattaci". C'è una hotline elencata qui (sta per variare, a seconda della tua posizione). Comporre il numero e la richiesta di parlare con un rappresentante.
• Spiegare il problema con il disco. L'individuo sta per indirizzarvi per pulire il disco con un panno morbido. Dopo questo modo, se il gioco ancora ignora, l'individuo sta per spiegare come inviare il disco alla società. Una volta che l'azienda riceve il disco difettoso, essi ti manda una nuova sostituzione uno.