Un reparto di produzione stazione televisiva impiega persone dietro le quinte, come registi, produttori e operatori della macchina fotografica. Il reparto di manutenzione comprende tecnici del broadcast e altri tecnici. In caso di malfunzionamento complesse apparecchiature elettroniche in un ambiente ad alta pressione, gli animi si possono flare e conflitti possono scoppiare tra questi due reparti. Forte personalità di solito abitano stazioni televisive e qualche conflitto tra tutti i reparti è inevitabile, mentre cambiando gli atteggiamenti individuali sui colleghi di lavoro è difficile, ci sono alcuni passaggi che possono essere adottate per facilitare la transizione da una relazione di gatto/cane per una convivenza più civile.
Istruzioni
• Assicurare una comunicazione chiara e tempestiva. Sono rappresentanti di ogni dipartimento si incontrano regolarmente per assicurarsi che tutti i problemi dell'apparecchiatura sono segnalati e lo stato delle riparazioni viene aggiornato. Questi rappresentanti dovrebbero essere la pietra di paragone per i reclami. Inoltre, le società di software di gestione progetto fare software di monitoraggio per tenere tutti informati dei problemi nel flusso di lavoro di produzione. Questi rappresentanti dovrebbero essere ben versati nella disciplina della loro controparte e le loro stesse.
• Firmare un "contratto di comportamento professionale" tra i due reparti. Che cosa è "comportamento professionale?" Non urlare. Nessun colpi bassi. Nessun carattere assassinio. Utilizzando queste tattiche denota immaturità professionale e segna la persona come un dilettante. Hanno il contratto compitare un comodo metodo di gestione delle controversie, come ad esempio informare loro rappresentante dipartimentali. Quando ogni persona firma il contratto, li rende responsabili per il loro comportamento, non la persona cui si rivolgono.
• Cambiare le regole del temuto "scaricabarile." Colpa e puntare il dito uccide cooperazione. Nell'ambiente TV, "colpa di chi era?" è la prima domanda quando le cose vanno male. Assicurarsi di avere un "post mortem" dopo ogni show per discutere che cosa è andato storto e come prevenire l'occorrenza successiva. Tutto il personale dovrebbero essere presenti. L'aria di compensazione apertamente e rapidamente è meglio di una settimana di bisbigli e dito puntato. Mentre il confronto non è piacevole, può essere fatto con un obiettivo positivo. Quando si verificano problemi on-Air, tutti stanno male, non solo il talento o il direttore. Cambiare l'atteggiamento di "chi ha colpa era" ad un atteggiamento di "Let's watch retro di altro". Modificare l'atteggiamento di "non è il mio lavoro" atteggiamento "Ho intenzione di farlo come una cortesia professionale".
• Chiarire gli obiettivi di lavoro e le responsabilità in caso di emergenza. Manutenzione persone sono come meccanica. Produzione persone sono come piloti da corsa. Se la macchina non funziona correttamente, è difficile vincere la gara. Per lo stesso motivo, non è possibile correggere una macchina mentre sta andando 200 miglia all'ora. Cercare di ottenere gli ingegneri per raccogliere informazioni, diagnosticare e riparare quindi. Responsabili della produzione dovrebbero adattarsi, improvvisare e poi superare. Concentrarsi sul problema, non sulla persona
• Educare, educare, educare. Flessibilità in entrambi i reparti è un must. Standard professionali per l'ingegnere così come la persona di produzione sono a volte in contrasto. La persona di produzione ha la flessibilità necessaria per modificare le tecniche che usano, in modo che possono avere diverse modalità operative, a seconda di quello che vogliono mettere in aria. Ingegneri, d'altra parte, sono solitamente persone by-the-book che aderiscono agli standard tecnici messo avanti dal produttore. Può essere difficile distinguere se l'apparecchiatura funziona veramente o non ha un'impostazione non corretta. Questo può portare a un "questa cosa non funziona bene" contro un argomento "non sanno quello che stanno facendo". Incoraggiare gli ingegneri per imparare a utilizzare l'apparecchiatura completamente e personale di produzione di leggere e capire i manuali tecnici. Dividere le funzioni di controllo in interventi dell'operatore e rettifiche di ingegneria in modo che ciascuna parte sa dove i confini sono in ciò che possono toccare.