Come ottenere il "Roblox" quando c'è un errore

Luoghi insoliti e sfide edificio compongono il mondo di "Robloxia." Nel gioco "Roblox", si crea il tuo spazio e anche abbigliamento e accessori per i vostri personaggi utilizzando script e codice. Se si dispone di un account di "Roblox" e non possono accedervi o se ricevi un messaggio di errore al momento del log-in, ci sono un paio di cose si può fare per correggere il tuo account e riprendere il gioco.

Istruzioni

Conto dei problemi

• Controllare per vedere se hai ricevuto un avviso o un moderatore azione. Se hai ricevuto un avviso, potrebbe non essere in grado di accettare i termini di servizio presso la pagina di log-in. Provare utilizzando un browser diverso, come il browser "Roblox" o il browser Internet Explorer di eseguire il login.

• Verificare che non vi sono stati vietati. A volte la gente ottenere account bannati e non si rendono conto che un divieto è a posto. Se il tuo account è stato bannato o bloccato, verrà visualizzato un messaggio di errore indicante che non si dispone dell'autorizzazione per accedere all'area.

• Contattare il team di supporto "Roblox" presso i [email protected] con il nome dell'account utente e specificare che si riesce a fare il login. Un agente di supporto clienti vi aiuterà ad accedere al tuo account se non sono stati vietati. Gli agenti di supporto informerà anche di un divieto e quanto tempo è.

Problemi tecnici

• Connessione al server di gioco può causare un messaggio di errore da visualizzare sul tuo computer. Le cause più comuni includono firewall e connessioni Internet lente. Se si utilizza una connessione wireless, collegare il computer al modem per vedere se il gioco verrà riprodotto.

• Se è il problema, riconfigurare il firewall. Andare in "Pannello di controllo" per individuare le impostazioni del firewall. Individuare la scheda "Autorizzazioni dei programmi". Dopo aver selezionato "Programma autorizzazioni" Cerca il programma "Roblox" sotto la scheda dal titolo "I nomi di programma." Selezionare "Consenti" per consentire l'esecuzione senza il firewall blocca il programma.

• Collegarsi con il browser corretto. Se si utilizza Firefox o Opera, il gioco non supporta i browser ancora e probabilmente si riceverà un messaggio di errore. Aprire il gioco utilizzando il "Roblox Studio" browser o Internet Explorer.

• Se sei ancora in grado di connettersi al gioco, contattare il team di assistenza clienti. Via e-mail al team di supporto a [email protected] e verificare di aver provato con diversi browser e riconfigurare il firewall, ma sono ancora in grado di raggiungere vostro gioco.

Consigli & Avvertenze

  • "Roblox" ha spesso problemi in esecuzione su Google Chrome e Firefox. Provare a utilizzare diversi browser per accedere e giocare "Roblox."
  • Chiedi un adulto aiuto con le impostazioni del firewall sul tuo computer.