Come migliorare le capacità di ascolto

Come migliorare le capacità di ascolto

A differenza dell'udito, l'ascolto è un'abilità che richiede concentrazione e memoria. Spesso, le nostre menti vagano mentre altre persone stanno parlando. Pensiamo a quello che indossano, il tempo fuori, ciò che noi potremmo cucinare per cena o dove mangiare per il pranzo. In alcuni casi ci stiamo solo fingendo di ascoltare mentre realmente aspettando il nostro turno per parlare. Al fine di massimizzare il business e interazioni personali, è importante imparare ad ascoltare.

Istruzioni

• Guardate la persona che parla. Controllare i vostri pensieri e fermare la mente di vagare. Concentrarsi di persona occhi e bocca; Guarda le sue espressioni facciali e il linguaggio del corpo. Guardando la persona parla, potete prestare maggiore attenzione a quello che sta dicendo e notare i segnali non verbali, che eleva il livello di comunicazione.

• Non interrompere. Permettere alla persona di finire di parlare, anche se pensi di che avere qualcosa di fondamentale per dire. Frequentemente, se si rimane tranquilla la persona inconsapevolmente affronterà il problema che hai avuto, eliminando la necessità per voi di rispondere.

• Riassumere ciò che la persona sta dicendo. Cenno con la testa; dire "uh huh," o "Capisco." Ogni tanto un po ', ricapitolare dicendo: "così quello che stai dicendo è...," o "Questo è quello che sto sentendo..."

• Fare domande. Questo aiuta a chiarire le idee dell'altoparlante e intenzioni per garantire quello che ha detto e quello che hai sentito sono la stessa cosa. Ciò è particolarmente efficace nelle situazioni ad alta tensione; prima di rispondere a come parole del relatore ti fanno sentire, chiarire che cosa intende veramente l'altoparlante.

• Rilassarsi e rimanere presenti. Stress e multitasking sono enormi barriere in ascolto. Ricordarsi che ci sono abbastanza ore nella giornata per ottenere tutto fatto; Se non ci sono, lasciare che la tua mente vaghi non sarà possibile ottenere il tuo to-do list spuntata ogni più veloce. Fai un respiro profondo. Ricordarsi che la vostra unica responsabilità in questo momento è quello di ascoltare.

• Praticare l'ascolto al tuo coniuge, figli, amici, vicini e colleghi. Non sorvolare le conversazioni o lasciare che eventuali frasi pronunciate sfuggire il vostro radar. Rendono una nuova abitudine a prestare attenzione.


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