Avere un piano in atto prima di entrare in un conflitto con qualcuno vi aiuterà a mantenere il controllo. Spesso, quando entriamo in disaccordo con qualcuno abbiamo un momento difficile ascoltare ciò che l'altra persona ha da dire; Questo potrebbe essere perché siamo frustrati, e possiamo solo vedere la nostra prospettiva in una situazione riscaldata. Noi stessi abbiamo spenta dal essendo aperto. È possibile migliorare il modo di gestire conflitti, quindi non bisogna rimpiangere quello che detto o fatto.
Istruzioni
• Non fanno scattare le sentenze. Quando una persona in primo luogo dice qualcosa e non ci piace quello che abbiamo appena sentito, saltiamo alle conclusioni. Lasciate che il parlante di finitura di persona. Se non hai capito il suo punto di vista, chiedile di aiutarti a capire. Se ancora non vedete sul lato della persona, è sempre possibile concordare in disaccordo. Sempre non ci accingiamo a vedere coi propri occhi con tutti. In questo caso, nessuna quantità di combattimento risolverà la situazione. Accettare che avete semplicemente un modo diverso di vedere le cose.
• Ascolta. Persone si sentono valutati quando ascoltate cosa hanno da dire. Quando l'altra persona sta parlando, concentrarsi su quello che stanno dicendo invece di pensare come rispondere.
• Piedi, se è possibile. A volte in conflitto, si dovrà camminare lontano da tuo marito, fidanzato, amico o collega per impedirsi di essere irrispettoso. Consigliere Clara A. Cleve, MSSW, di Riverwood Counseling Associates, LLC dice, "lasciare la stanza, scendere al telefono, uscire per una passeggiata o fare jogging per raffreddare. Prende solitamente 20-30 minuti per calmare se stessi". Concentratevi sulla respirazione, simile alla meditazione. Respiro in. Segui il tuo respiro. Espirare. Seguire di nuovo. Fate questo fino a che si sente meglio. Se non è possibile rimuovere se stessi dalla situazione, non dire niente fino a quando sei pronto a parlare. È meglio restare in silenzio che dire qualcosa che ve ne pentirete.
• Prestare attenzione ai messaggi non verbali che si invia durante la conversazione. Fare attenzione a non inviare messaggi contrastanti. Se ti scusi per la persona, ma sono a rotazione gli occhi, le tue scuse non incontra più sincera. Assicurarsi che quello che stai dicendo è in allineamento con le espressioni del viso e corpo. Quando l'altra persona sta parlando, essere consapevoli dei vostri messaggi non verbali come bene. Se ti sta dicendo qualcosa, ma si stanno scuotendo la testa, è più incline a ottenere frustrati. Lei può diventare più sconvolta, e può intensificare il conflitto.