Come inviare un biglietto in "Neopets"

Neopets è una comunità online, virtuale, in cui gli utenti giocare i giochi per vincere "Neopoints" e acquistare oggetti per loro neopets. Un biglietto è un aiuto o sostegno lettera inviata direttamente al membro dello staff di Neopets per rispondere a una query o risolvere un problema. Motivi per l'invio di un biglietto includono conti congelati, avvisi o sospensioni, accedere alla guida, codice di attivazione, segnalazioni o domande senza risposta nelle FAQ. Biglietto risposte verranno inviate all'indirizzo e-mail dell'utente non attraverso il sistema di messaggio di neopet.

Istruzioni

• Vai alla Homepage di Neopets. Scorrere verso il basso e fare clic sul collegamento "Guida". Fare clic sul pulsante "Invia un Ticket" nella pagina supporto tecnico.

• Inserisci il tuo nome, neopets username e indirizzo e-mail negli appositi spazi.

• Scegli un tipo di problema dal menu a discesa. Digitare un riepilogo conciso per quanto riguarda il tuo problema nella riga "principale".

• Allegare un file opzionale dal disco rigido, se la tua domanda o problema richiede più descrizione di riepilogo consente.

• Fare clic sul pulsante "Anteprima" per visualizzare la query prima di inviarlo. Fare clic su "Finish" una volta che sei soddisfatto.