Conflitto si riferisce a una tensione mentale tra uno o più individui. Spesso possono verificarsi conflitti sul posto di lavoro o durante la scuola. Argomenti possono verificarsi quando i lavoratori non conosce i loro ruoli, non si comprendono le istruzioni o non comunicare in modo efficace. Parte di imparare a lavorare con gli altri e completando il lavoro correttamente è saper gestire i conflitti in modo creativo. Identificare il problema, organizzare un incontro sulla questione e discutere possibili soluzioni.
Istruzioni
• Identificare il problema. Al fine di gestire i conflitti in modo creativo, identificare il conflitto. Ad esempio, potrebbe essere un conflitto con un collega che non sta facendo i suoi incarichi in tempo.
• Organizzare un incontro sulla questione. Quando si gestisce un conflitto in modo creativo, è necessario disporre di una discussione circa il problema, piuttosto che tenerlo a te stesso. Discutere il conflitto con l'altra persona è un modo buono arrivare alla soluzione. Durante l'incontro, discutere un singolo problema del conflitto non è esagerata. Si può avere il tuo collega si incontrano in un momento specifico al fine di comunicare.
• Organizzare i tuoi pensieri. Quando si parla di conflitto, si dovrebbe sapere come presentare la natura del problema, così come modi per risolverlo. Se l'incontro sul conflitto coinvolge più di una persona, è possibile inserire queste informazioni in una presentazione di PowerPoint. È inoltre possibile creare un profilo. Ad esempio, è possibile scrivere che il problema riguarda il lavoratore non essere puntuali. Questa situazione è sfavorevole perché le assegnazioni non sono stato fatto in tempo. Possibili modi per risolvere il problema sarebbe quello di creare una pianificazione di progetto, discutere progressione sull'assegnazione e hanno alcune parti dell'assegnazione dovuta in date separate.
• Consentire gli altri individui presentare le loro opinioni sul conflitto. Al fine di gestire i conflitti in modo creativo, gli altri individui devono indicare il loro punto di vista. Anche se non sono d'accordo con le altre persone, parla eloquentemente e non usare un linguaggio offensivo. Ad esempio, il collega può dire che lui ha non stato completando le assegnazioni in tempo perché non era sicuro del dovuto esatto date; la comunicazione da diversi dipartimenti non era abbastanza efficace.
• Collaborare con gli altri individui al fine di gestire il conflitto con successo. Gestire il conflitto coinvolge giungere ad una soluzione e fare in modo che la soluzione sia successo. Di conseguenza, avere incontri periodici per garantire che si stanno compiendo progressi. Ad esempio, voi e il vostro collega può decidere di creare una pianificazione del progetto e avere discussioni con i vari reparti prima dell'assegnazione e tutta la sua durata. Se il collega invia il suo lavoro sul tempo, considerare la soluzione di successo.