Come controllare una garanzia di XBox

Ogni console di gioco Xbox viene fornito con una garanzia standard che copre la console per difetti meccanici. Tutti i problemi sono coperti per un anno oltre la data di acquisto su nuove console. Il difetto di "Tre luci lampeggianti rossi" è coperto per tre anni oltre la data di acquisto originale. Se non sei sicuro sulla tua data originale di acquisto e per confermare o meno la tua Xbox è ancora in garanzia, è possibile farlo presso www.Xbox.com.

Istruzioni

• Vai a www.Xbox.com e accedi con il tuo Windows LIVE ID. Il tuo Windows LIVE ID è l'indirizzo email e la password che utilizzato per configurare il tuo Gamertag su Xbox Live.

• Fare clic sul pulsante "Registra una nuova console" per registrare la vostra console di gioco Xbox.

• Immettere il numero di serie per la console Xbox, che può essere trovata sul retro della console, così come il vostro nome e indirizzo. Fare clic su "Invia" quando finito.

• Fare clic su "Visualizza lo stato della garanzia" per visualizzare lo stato di garanzia di Xbox che appena registrato. Una finestra popup verrà aperto, che vi dirà se la garanzia è scaduta e su ciò che la data è scaduto o scadrà.

Consigli & Avvertenze

  • Anche se la garanzia standard potrebbe essere scaduto, la console potrebbe essere ancora coperti dalla garanzia di "Tre luci lampeggianti rossi". Se si riscontra il difetto di "Tre luci lampeggianti rossi", inviare un ordine di riparazione per determinare se la console è ancora coperto.
  • Si può contestare la data di scadenza della garanzia chiamando il supporto clienti Xbox al 1-800-4MY-Xbox.