La Sony PlayStation Knowledge Center fornisce agli utenti con supporto dettagliato, manuali, How-to, FAQ e altre caratteristiche utili. Accedere al centro di conoscenza direttamente dal vostro browser ogni volta che lo si desidera. Se non trovate quello che cercate dalle informazioni fornite dalle pagine di supporto, è possibile inviare una domanda a Sony per istruzioni specifiche circa il tuo problema di PlayStation 3.
Istruzioni
• Aprire il browser Web e navigare la PlayStation Knowledge Center chiedere una pagina di domanda (Vedi risorse).
• Clicca sul link "Clicca qui" accanto a "Per tutte le regioni" se non ti trovi negli Stati Uniti o in Canada. Questo vi permetterà di selezionare il paese corretto.
• Fare clic sulla freccia a discesa accanto al campo "Prodotto".
• Selezionare "Sistema PS3" dall'elenco a discesa. Il modulo richiederà di specificare il tuo problema.
• Fare clic sulla freccia a discesa accanto a "Prodotto" nuovamente di scegliere un argomento di sistema PS3 più strettamente imparentato con il tuo problema.
• Compilare il resto dei campi sulla pagina e quindi fare clic sul pulsante "Invia la tua domanda". Una nuova pagina verrà caricata, confermando la vostra presentazione recente e notando quando si può aspettare di ricevere una risposta da Sony.