Purtroppo, il conflitto è una parte della vita. Disaccordi con i coniugi, familiari, gli amici, gli operai di co e vicini, può lasciare alle spalle una scia di lacrime e incomprensioni se non c'è alcun tentativo da parte di imparare a comunicare efficacemente in un conflitto. Comunicazione efficace incoraggia un approccio calmo per risolvere gli argomenti in un modo che piacerà a tutti i soggetti coinvolti, prospettive positive e buone capacità di ascolto.
Istruzioni
• Consentire l'altra persona a discutere il punto e ascoltare con attenzione. Non interrompere e mantenere la calma. Durante il conflitto, persone spesso cercano di pulsanti, quindi non lasciare che accada. Stare calma mostrerà l'altra persona che sua parole negative non stanno avendo un effetto su di voi.
• Mostrare empatia e comprensione per punto di vista dell'altra persona; contrastare la sua rabbia inizialmente d'accordo con lui. Dire alla persona che capisci che hanno sconvolto, e che si è disposti a cercare di rendere la situazione migliore.
• Utilizzare le istruzioni "Mi sento" durante la comunicazione con l'altra persona. Invece di dire qualcosa come "mai Stammi a sentire," dice, "Quando stiamo avendo una conversazione e si continua a guardare la televisione, mi sento come voi non ascoltate me." Ciò consentirà l'altra persona abbassare la guardia e non diventare difensiva, poiché lui è che non essendo accusato direttamente, o la colpa.
• Parlare con fiducia. Quando si emanano fiducia nelle vostre parole e manierismi, è comunicare in modo efficace. Non solo si farà il punto in un argomento, ma si farà anche l'altra persona pensarci due volte prima di mettere in dubbio la tua opinione.
• Promuovere sentimenti positivi e sottolineare le qualità che ammira l'altra persona. Quando hai solo cose positive da dire, è difficile per l'altra persona di tenere un argomento andando senza ascoltare il vostro lato della storia.
• Offrono diverse soluzioni per il problema e consentire l'altra persona per offrire un contributo, anche. Siate onesti con le vostre opinioni e cercare di venire a una reciproca comprensione, o accordo che andrà a beneficio sia. Guida di riferimento rigorosa di comunicare e mettere in chiaro che si occuperà di applicazione dell'accordo e vederlo attraverso.
• Affrontare la situazione in una data successiva, dopo il conflitto è stato risolto. Mostrando un interesse per i sentimenti di altra persona e chiede come si sente che gli accordi che avete fatto entrambi stanno lavorando fuori, sarà un passo positivo verso la futura comunicazione efficace.
Consigli & Avvertenze
- Se il vostro rapporto con l'altra persona non funziona, puoi prendere qualche tempo per fare qualche ricerca prima di cercare un altro rapporto di anima. Ci sono sempre due lati di ogni storia e in un modo o l'altro si potrebbero anomalo comportamenti che non sono favorevoli a una relazione. Analizzando le relazioni passate e scoprire come si può imparare a gestire meglio il conflitto può aiutare più tardi.
- Essere chiari su quello che vuoi, se l'accordo che placare l'altra persona non è qualcosa che si sente che può vivere con, essere onesti. È meglio essere onesti ora e tagliare le perdite, che lasciare una promessa insoddisfatto e finiscono in un altro argomento più tardi. Ci sono momenti quando una comunicazione efficace durante una discussione proprio non funziona, soprattutto se l'altra persona è stato bere o uso di droghe illegali. In questi casi è meglio a piedi e parlare con la persona in un altro momento quando essi sono in grado di pensare più chiaramente.