Comunicare che sei arrabbiato con qualcuno è un modo per prevenire una situazione spiacevole che si verificano. È meglio dire a qualcuno piuttosto prima che poi, come una parola tranquilla, educata al momento è meglio di costruire il risentimento e la rabbia. Anche se la persona ha fatto qualcosa per farti sconvolgere, trattarlo con rispetto a spiegare che le circostanze verranno permetterà di lavorare insieme per garantire che il vostro rapporto non ottiene più debole ma più forte.
Istruzioni
• Chiedere l'individuo con il quale si sono sconvolti se può parlare con lei in privato. Mettere da parte un momento per parlare di quando sia di non siete impegnati o stressato. Se il problema può essere risolto in una conversazione semplice, casual, parlare direttamente con l'individuo dopo la situazione si presenta. Se il problema è più grande e più gravi, chiedere l'individuo a incontrarmi con voi in un ambiente tranquillo, ad esempio un café o in ufficio.
• Spiegare all'individuo esattamente perché si sono sconvolti, pur rimanendo calmo e gentile. Evitare attacchi personali e bastone per la situazione che ti ha sconvolto o comportamenti specifici. Essere il più onesto e candida come possibile.
• Tenere il contatto visivo con l'individuo come parli per sottolineare ulteriormente il candidness della tua conversazione. Guardando la persona negli occhi mettere in chiaro che sei davvero sconvolto.
• Proporre una soluzione alla situazione che ti ha fatto arrabbiare. Chiedere l'individuo a lavorare insieme a voi per assicurarsi che non si configuri la situazione in futuro. Essere specifico con quello che chiedi dall'individuo. Discutere un obiettivo comune che i due di voi condividono e possono riassegnare la vostra attenzione a. Ad esempio, se sei colleghe, proporre che i due di voi reindirizzare l'attenzione alle esigenze dei clienti piuttosto che avendo argomenti meschini.
Consigli & Avvertenze
- Evitare l'utilizzo passivo-aggressivo modi di comunicare che sei sconvolto. Non girare gli occhi, dare a qualcuno la cura del silenzio"," sbattere le porte, stomp intorno con rabbia o essere sarcastico. Agire come un adulto di fiducioso, ben motivato e affrontare la situazione direttamente.