Come calcolare la media di una ventina di Likert

Come calcolare la media di una ventina di Likert

Gli statistici tradizionali vorrei consigliare contro calcolando la media su dati di scala di Likert, ovvero dati ordinali. I numeri rappresentano scelte nei dati di scala di Likert, quali fortemente d'accordo = 1 e moderatamente d'accordo = 2. Dati ordinali non hanno uguali distanze tra i numeri e quindi violano uno dei presupposti necessari per utilizzare la media come una misura della tendenza centrale. La mediana o la modalità sono preferibili. Se state cercando le tendenze generali e c'è un grande campione, tuttavia, come in ricerche di mercato, calcolando la media è accettabile.

Istruzioni

Come calcolare la media di una ventina di Likert

Rappresentare graficamente i dati con un punto centrale neutro lo rende più facile da capire.

Assegnare un valore numerico a ciascuna risposta. Scelte di risposta e l'assegnazione dei numeri potrebbe essere fortemente d'accordo = 2, moderatamente d'accordo = 1, né d'accordo né in disaccordo = 0, moderatamente in disaccordo = (-1) e fortemente in disaccordo = (-2). I numeri potrebbero essere codificati in qualsiasi modo, i numeri qui vengono utilizzati solo come un simbolo per la risposta---tuttavia, con un valore medio pari a zero di codifica rende risultati più facili da interpretare attraverso grafici.

Come calcolare la media di una ventina di Likert

Aggiungere i numeri per calcolare il numeratore.

Aggiungere il totale risposte ad ogni domanda. Se sei persone ha risposto ottenendo risposte (-2), 1, 1, 0, 0 e (-1), il totale sarebbe (-1).

• Dividere per il numero totale di risposte: (-1) / 6 = (-0.167).

• Interpretare i risultati. Come nessuna delle scelte risposta corrisponde con (-0.167), ci sono due modi di interpretare. Si potrebbe dire che la maggior parte delle persone ha risposto "Né in disaccordo o d'accordo", che è il metodo di arrotondamento, o si potrebbe dare una gamma di valore, come la maggior parte delle persone ha risposto neutro o con moderato disaccordo.

Consigli & Avvertenze

  • Fare attenzione quando si calcola la media con dati ordinali, come scale Likert. Se è necessaria la precisione la mediana o modalità sono meglio misure della tendenza centrale.