Conflitto è sempre causata da emozioni che sembra essere in opposizione diretta. La rabbia è l'emozione più riconoscibile nella maggior parte dei conflitti, ma esso è spesso usato per mascherare altri sentimenti. Ferito, rifiuto, senso di colpa, risentimento, invidia, umiliazione e la paura sono solo alcune delle tante emozioni che entrano in gioco durante un conflitto. I conflitti si possono assumere molte forme. Possono essere palesi, segrete o passivo-aggressivo. Non importa come il conflitto si presenta, le emozioni sono alla base e devono essere esaminate e affrontate.
Istruzioni
• Riconoscere e nominare le emozioni. Pensiero razionale è controllato dalla corteccia cerebrale del cervello. Il centro emotivo della crusca è controllato da ciò che si riferisce a come il sistema limbico del cervello. È anche conosciuto come il rettile centro del cervello, perché è il più antico, non sviluppato pat del cervello umano. Il sistema limbico opera in contrasto con la funzione della corteccia cerebrale. È la fonte di tutte le irrazionalità, alta emozione, desiderio e così. Sapere da dove viene l'emozione è la chiave per essere in grado di riconoscerlo.
• Il proprietario all'emozione. Questo è più difficile di quanto sembri. Persone spesso non piace ammettere ciò che sentono. Ecco perché la rabbia è spesso usato per mascherare altre emozioni. Questo è comunemente noto come essendo nella negazione. Se l'emozione è reale e non solo beccuccio di un rant sistema limbico, si deve riconoscere. Nessun conflitto può essere risolto senza riconoscere la verità dell'emozione.
• Riformulare il contesto dell'emozione. Di riformulare l'emozione, può essere accettato e analizzato. Per veramente analizzare perché qualcuno si sente un certo modo, deve porre la domanda: perché? L'origine dell'emozione deve essere definita. Questo significa risalire alla causa radice dell'emozione.
• Pretendiamo l'emozione. L'onestà è ciò che conta. È essenziale che ogni persona identifica le proprie emozioni. È anche essenziale che ogni persona riconosce e rispetta le emozioni di altre persone nel conflitto.
• Concentrarsi sullo scopo dell'emozione. Capire ciò che deve essere guadagnato o perso proiettando tali emozioni. Con eguale rispetto per ciascuna delle parti coinvolte nel conflitto, tutti devono avere la possibilità di esprimere quelle emozioni. Ci deve essere un completamente non-di giudizio ascoltando le emozioni degli altri.
• Evitare di reagire emotivamente al conflitto. Che è una reazione del sistema limbico e nuvole qualsiasi analisi accurata delle emozioni reali. L'oggettività è la chiave quando si analizzano le emozioni.
Consigli & Avvertenze
- Non importa che cosa è l'emozione di guida all'interno del conflitto. La cosa più importante è identificare e accettarla. Obiettività e onestà sono i fattori più importanti quando si tratta di forti emozioni durante un conflitto.
- Avere una conoscenza generale della psicologia umana può essere utile quando si analizzano le emozioni.