Mentre i disaccordi sono parte della vita, parole pronunciate in rabbia possono degenerare un semplice disaccordo in una situazione più grave. Anche se può essere difficile dire "Mi dispiace", una breve, sincera scuse pronunciate in parole semplici possono essere il primo passo nella riparazione di una relazione. Tuttavia, per essere efficace, dovrebbe comprendere appieno il vostro ruolo nell'argomento e preparatevi a chiedere perdono parte offesa. Mentre è solitamente meglio da offrire le tue scuse in persona, dipendendo da circostanze, una nota manoscritta che esprime il rammarico potrebbe essere appropriata. Quando possibile, è preferibile attendere che gli animi si raffreddi prima di scusarsi.
Accettare la responsabilità
Una scusa sincero è necessario riconoscere il vostro ruolo nell'argomento e tenere voi stessi responsabili delle vostre azioni. Essere disposti ad accettare le critiche circa il vostro parole o il comportamento e cercare di non essere giudicante. Astenersi da battute verbali difensivi e lasciare il vostro partner all'aria i suoi sentimenti senza interruzione. Quando ha finito parlando si possa inoltrare i tuoi sentimenti al riguardo.
Essere sincero
Le scuse autentica dovrebbero avere tre elementi, secondo Guy Winch, pH.d., in psicologia oggi: un verbale "Mi dispiace," un'espressione di rammarico e un appello per il perdono. Per essere efficaci, le tue scuse devono essere sinceri e riconoscere i sentimenti di altra persona. Cercate di evitare termini passivo-aggressivo, come "qualunque cosa" o "Non sono pazzo", che sembra suggerire che non sono veramente dispiaciuto e Porto ancora sentimenti di rabbia.
Offerta di fare ammenda
Quando l'altra persona si fa male, è appropriata spesso un'espressione di empatia per i suoi sentimenti. A differenza di simpatia, empatia non implica che sei dispiaciuto per come che si sentono, ma che lei riconosce i suoi sentimenti come legittimo e intende adottare azioni positive per alleviare il suo disagio. Mentre le scuse verbali sono importanti, una promessa di modificare il vostro comportamento o correggere un torto è una chiara dichiarazione che si intende fare le cose giuste.
Considerazioni
I componenti delle scuse efficace dipenderà se hanno sostenuto con un collega, amico o una persona cara. Mentre un collega può accettare la tua offerta per diritto impostato le cose in un forum pubblico, un partner o un amico vicino possono essere più riconoscente del tua sincerità e la vostra promessa di modificare il tuo comportamento. Tenta di terminare le tue scuse su una nota positiva e assicurare la parte offesa che è ora nella sua corte per quanto riguarda se lei ti perdonerà.