La chiave di ogni relazione sana, si tratti di personale o aziendale, è una comunicazione chiara. Comunicazione si estende oltre parlando l'uno con l'altro. In realtà, la maggior parte della comunicazione è non verbale in natura, che consiste di contatto con gli occhi, le espressioni facciali e movimenti della mano. Al fine di stabilire una forte relazione con gli altri, è importante ascoltare; esprimere i propri sentimenti e le aspettative in modo chiaro e conciso; prestare attenzione ai segnali non verbali e prendetevi del tempo per discutere importanti questioni su base regolare.
Ascoltare attivamente
L'ascolto è più di sentire che cosa qualcuno sta dicendo. Anche se si possono fisicamente sentire le parole che esce dalla bocca di un individuo, il tuo cervello non può registrare le informazioni. Ad esempio, se ti stai concentrando su ciò che sta per dire quando è il tuo turno di parlare, non si ascolta attivamente ciò che viene detto. Ascoltare attivamente, è necessario registrare tutte le informazioni, non solo ciò che ritieni importante, espressione non verbale di interpretare e fornire una risposta adeguata. Ripetere quanto è stato detto a voi sotto forma di una domanda per assicurarsi che avete sentito parlare correttamente. Ad esempio, se il vostro altro significativo dice, "Io credo che abbiamo bisogno di prendere più tempo fuori per trascorrere da soli insieme senza distrazioni." Vorrei chiedere, "Così, non credi stiamo spendendo abbastanza tempo da soli insieme?" In questo modo l'altra persona sa che si sta prestando attenzione e stai facendo del tuo meglio capire chiaramente ciò che viene detto e ha chiesto di voi. Inoltre, domande di tua scelta. Utilizzando l'esempio precedente, si potrebbe chiedere una domanda come "quali sacrifici dobbiamo fare così abbiamo più tempo per l'altro?" Questo dimostra che siete seriamente lavorando per risolvere il problema a portata di mano. Ricordate sempre che non importa se siete d'accordo o in disaccordo con quello che qualcuno sta dicendo, non è mai OK per giudicare o attaccare verbalmente a causa di esso. Essere giudicante, difensiva o gretto indica scarse capacità di comunicazione.
Esprimere i propri sentimenti apertamente e onestamente
Nessuno è in grado di leggere le menti, ed è irresponsabile a credere che gli altri sanno come ti senti, quello che stai pensando o quello che si aspetta di loro senza dirlo. Non esprimersi apertamente e onestamente conduce a confusione e malintesi. Può provocare frustrazione, e questo non è mai buona se il partenariato sia la clientela business o personali. Molte persone sono a disagio condividendo i loro sentimenti ed emozioni come sono sotto l'impressione che diventano vulnerabili di conseguenza. Fortunatamente, questo non è il caso. Esprimere se stessi onestamente e senza giudizio è un modo efficace per evitare i contrattacchi verbali e situazioni appiccicose.
Utilizzando "I" invece di "Si"
Opinioni, sentimenti, esigenze e aspettative dovrebbero essere descritto onestamente utilizzando "I" messaggi. Al contrario, i messaggi utilizzando "si" vengono fuori come gli attacchi. Ad esempio, dicendo: "mai girare nei tuoi rapporti in tempo", viene fuori come la colpa. Invece, dice qualcosa del tipo "io sto ottenendo backup nel mio lavoro perché non ho ancora ricevuto la relazione. Potrebbe ti ricordi di averlo entro la scadenza?" Come potete vedere, la seconda istruzione è molto meno minacciosa rispetto al primo.
Concentrarsi sulla comunicazione non verbale
Mai dare per scontato che sai che cosa qualcuno sta dicendo basato su una sola frase. Azioni sempre più eloquenti delle parole. Se il vostro partner romantico ti dice che "nulla è sbagliato", ma ha un'espressione accigliata e tiene la testa verso il basso, probabilmente non sta dicendo tutta la verità. Purtroppo, persone non sempre esprimersi apertamente e onestamente. Nonostante questo, tuttavia, si dovrebbe. Quando qualcuno dice una cosa, ma il linguaggio del corpo è che indica qualcosa di diverso, si dovrebbe probabilmente scavare più profondo. Contatto con gli occhi, le espressioni facciali, postura e gesti delle mani sono cose da cercare. Quando qualcuno è essere genuino, invitante e onesto, egli di solito fornisce un sacco di contatto con gli occhi, le espressioni facciali felice, forte postura e movimenti della mano che sono in sintonia con quello che sta dicendo.