Comunicazione è definita come un processo mediante il quale le informazioni vengono scambiate tra gli individui attraverso un sistema comune di simboli, segni o comportamento. Tuttavia, al fine di garantire che la comunicazione sia efficace, le parti coinvolte devono assicurarsi che informazioni sono trasmesso e ricevuti nel modo in cui esso era destinato.
Tipi
Mezzi di comunicazione efficace sono necessari al lavoro, scuola, casa, o in qualsiasi ambiente in cui le persone interagiscono uno con l'altro. Gli individui possono comunicare verbalmente, attraverso la scrittura, attraverso il linguaggio del corpo o in diversi altri modi. Grazie alla moderna tecnologia, siamo in grado di comunicare tramite e-mail, telefono e messaggi di testo. Scrivere un libro, articolo, o la pubblicazione di informazioni su Internet è un modo di comunicare con un gran numero di persone. Arte nelle sue molteplici forme può essere utilizzato per trasmettere un messaggio, ad esempio attraverso la canzone, danza o pittura.
Funzione
Una comunicazione efficace richiede pensiero. Gli individui hanno di andare oltre a conoscere le informazioni che vogliono trasmettere e prendere misure per capire come possono presentare tali informazioni ad altri in modo che possano meglio capire. Differenze in lingue possono essere utilizzate per dimostrare questa idea. Se gli individui non parlano la stessa lingua è difficile per loro comprendere gli altri perché non possono comunicare attraverso metodi verbali o scritti. Essi devono trovare percorsi alternativi per trasmettere le informazioni che desiderano condividere. Questo può comportare gesti, indicando gli oggetti fuori o il disegno di immagini. Usano qualsiasi mezzo che hanno per cercare di definire chiaramente quello che stanno cercando di comunicare.
Caratteristiche
L'ascolto è un passo fondamentale nella comunicazione efficace. Se c'è una persona cercando di trasmettere informazioni, l'altra parte deve essere ricettivi a ciò che si sta esprimendo. Questo non significa che la persona è d'accordo, ma piuttosto, si dovrebbe almeno cercare di capire. Quando la comunicazione prevede lo scambio di idee tra due o più persone, ogni persona coinvolta ha bisogno di ascoltare e capire ciò che l'altra parte sta tentando di comunicare. Se ci non è in ascolto tra tutte le parti coinvolte, ogni persona sarà solo essere esprimendo se stesso invano
Identificazione
È importante conoscere il pubblico o la persona che stai comunicando informazioni per come meglio potete. In questo modo, è possibile sviluppare strategie per fornire le informazioni nel modo che pensi che sarebbe meglio raggiungere loro. Ad esempio, se la comunicazione con i bambini, si desidera trovare il modo per tenerli impegnati e interessati a quanto viene detto in modo da assorbire le informazioni. Lo stesso potrebbe valere in un gruppo di adulti. Se comunicare con una persona cara, si dovrebbe sapere abbastanza bene per determinare il miglior metodo di comunicazione con loro, come pure il momento migliore per comunicare con loro.
Considerazioni
A volte i tentativi di comunicazione possono essere frustranti. Se una o più parti sentire come il loro messaggio non è essere capiti o rispettati, tensione o addirittura violenza possa sorgere. A volte è necessario disporre di un mediatore per aiutare entrambe le parti abbastanza vedere gli altri punti di vista. Un'organizzazione globale chiamata il centro per la comunicazione nonviolenta offre seminari e formazione in tutto il mondo per insegnare strategie di comunicazione nonviolenta.