Barriere psicologiche nella comunicazione

Barriere psicologiche nella comunicazione

Il prolifico scrittore e l'uomo rinascimentale Johann Wolfgang Von Goethe ha detto una volta "nessuno sarebbe parlare molto nella società, se sapeva quante volte lui fraintende gli altri." Goethe aveva ragione che comunicazione spesso non riesce a raggiungere il suo obiettivo previsto. Barriere psicologiche rappresentano un numero enorme di problemi di comunicazione e sono causate da di qualcuno stato d'animo interrompendo le sue abilità parlante o ascolto.,

Ipotesi ingiuste

A volte, un altoparlante non riesce a comunicare le istruzioni bene perché lei si assume che gli ascoltatori capire lei quando in realtà non lo fanno. Un comunicatore tende a spiegare le cose in un modo che lei si sente che lei capirebbe. Tuttavia, la propria capacità di comprensione è modellato dall'esperienza personale e non esistono due persone sono simili al riguardo. Il comunicatore si presuppone che la sua implicazione di fare una determinata attività è ricevuto, o che l'ascoltatore sa come fare l'attività senza una guida passo-passo. Le ipotesi sono spesso sbagliate o ingiustificate.

Allness e apatia

Quando una persona pensa di che sapere tutto su un soggetto, si corre il rischio di creare ciò che alcuni autori si riferiscono a come la barriera di "allness." Questa mentalità induce una persona a essere chiuso a nuove informazioni. Si consiglia di comunicazione di approccio con l'umiltà e la volontà di imparare, perché è quasi impossibile sapere tutto di ogni particolare zona. All'altro estremo è un ascoltatore apatico, che crea una barriera a causa della mancanza di emozione o interesse in ciò che egli è l'udito. Questa apatia causa comunicazione a ripartizione perché interrompe ascolto efficace. Un altoparlante apatico non riguarda informazioni bene e può lasciare fuori pezzi chiave.

Paura e difensività

Paura e sulla difensiva andare mano nella mano. Quando un ascoltatore è pauroso che lei non capirà ciò che viene detto, tende ad arresto e fermata ascolto come meccanismo di difesa per errori futuri. Quando un oratore è timoroso di che non essere capì, lei può andare troppo lontano nel suo tentativo di comunicare e alienare i suoi ascoltatori con melodrammatici gesti e parole. Un altoparlante può anche rovinare la sua credibilità con gli ascoltatori con comportamento difensivo: invece di accettare nuove informazioni o che era errato, lei può giustificare un errore o rifiutano di ammetterlo complessivamente.