La comunicazione verbale è una parte importante della vita. Persone si basano su comunicazione verbale nella loro interazione con le famiglie, colleghi e coetanei. Tuttavia, la comunicazione verbale può occasionalmente abbattere o essere ostacolata da barriere. Queste barriere derivano da una varietà di fonti, siano essi da qualche conflitto o l'incapacità della persona di esprimere correttamente ciò che è sulla sua mente. Comprendere queste barriere può essere un passo positivo a superarle.
Barriere culturali
In un mondo sempre più multiculturale, alcune delle più comuni barriere alla comunicazione verbale efficace rientrano nella categoria delle barriere culturali. Barriere culturali rendono difficile per le persone a comunicare con gli altri soprattutto perché è la cultura che influenza come la gente pensa. Secondo il sito web dedicato al programma di formazione dell'Università del Colorado sul conflitto insolubile, è questi differenti modi di pensare che può ostacolare la comunicazione perché persone di diverse culture tendono a vedere e sentire il mondo in modo diverso. Barriere culturali possono includere le differenze di lingua, che lo rendono difficile da tradurre ciò che viene detto da una lingua a altra. Una seconda serie di barriere culturali includono i vincoli di comportamento di fronte quando si parla con qualcuno di un'altra cultura. Per esempio, in alcune culture il contatto visuale fra uomini e donne frowned su; Questo rende difficile raccogliere indizi non verbali. Vincoli emozionali presentano un'altra barriera cultura. Le emozioni associate alla comunicazione verbale possono essere visualizzate in modo diverso nelle diverse culture.
Stereotipi e generalizzazioni
Siti Web Ohio State University e l'Università di Waterloo notare che degli ostacoli principali alla comunicazione verbale efficace è la tendenza di alcune persone di parlare utilizzando gli stereotipi e generalizzazioni non qualificati. Parlando in questo modo tende a distruggere la credibilità del diffusore e può influenzare la chiarezza pure. L'altoparlante si presuppone che l'ascoltatore sa che cosa sta parlando mentre l'ascoltatore, infatti, non ha alcuna idea o anche interpreta il messaggio in modo diverso. Vedere il mondo in modo semplicistico o stereotipato possono creare barriere alla comunicazione, perché la persona che riceve il messaggio può essere alienata da ciò che viene detto. L'altoparlante non può rendersi conto che è offendere l'ascoltatore, quando in realtà egli è.
Mancanza di chiarezza
Manca la chiarezza è una terza barriera alla comunicazione verbale efficace. Altoparlanti che non parlano precisamente e chiaramente loro argomento, esso possono essere, corre il rischio di confondere il destinatario del messaggio. Il vostro uso della lingua può differire da qualcuno che si sta parlando troppo, soprattutto quando si tratta di slang, linguaggio formale o altri modi non letterali di parlare. Bernard L. Erven presso la Ohio State University Department of Agricultural, ambiente ed economia dello sviluppo, si riferisce a questa mancanza di chiarezza come "messaggi confusi." I messaggi di vago e impreciso possono essere interpretati erroneamente. Il modo migliore per essere sicuri della vostra chiarezza è di guardare per il feedback dal ricevitore del messaggio per garantire che essi hanno ricevuto il tuo messaggio correttamente.