"Age of Empires 3" ti mette in sedile del generale per riproduzioni realistiche di alcune delle grandi battaglie della storia. Rispetto alle versioni precedenti, "Age of Empires 3" aggiunge alcune nuove civiltà al comando e aumenta i requisiti di grafica ed elaborazione. È stato uno dei primi giochi a richiedono Windows XP o sistemi operativi successivi. Possono verificarsi errori durante l'installazione, alcune delle quali sono relativamente facili da correggere.
Messaggi di errore
Usi di "Age of Empires III" il programma InstallShield, che può generare un numero di messaggi di errore che indicano esattamente quali problemi si sono verificati. Errore 1305 è l'errore generico per informazioni mancanti. Apparirà quando il disco ha bisogno di pulizia, l'unità non funziona correttamente, o se il disco è difettoso. Errore 1603 indica che avete bisogno di più spazio su disco per l'installazione. Svuota la cartella temp per fare spazio a sufficienza. "Age of Empires III" richiede 2 GB di spazio per l'installazione e un altro 1,4 GB per tutte le patch. Errore 1935 è un errore di assemblaggio e regolarmente è causato da un'installazione danneggiata di MSXML4. Risolvere il problema scaricando la MSXML4 da Microsoft.
Problemi di disinstallazione
Installazione del gioco avrà esito negativo se il programma InstallShield crede sono presenti componenti del gioco già installato, inclusi tutti i pacchetti di espansione di "Age of Empires". Se uno qualsiasi di questi con InstallShield disinstallato, questo non dovrebbe essere un problema. Se è stato disinstallato manualmente, sarà necessario rimuovere le restanti cartelle nascoste per consentire la reinstallazione. Vai alla cartella Program Files e utilizzare il menu Visualizza per visualizzare cartelle e file nascosti. Eliminare tutti questi dalla cartella "Age of Empires III" e la cartella stessa. Si dovrebbe ora essere in grado di reinstallare il gioco attraverso il normale processo.
Dischi sporchi o graffiati
Questo problema di solito appare come un errore 1305 dal programma InstallShield che indica i file sono mancanti o che un disco non può essere letto. Ispezionare visivamente il disco per eventuali impronte, segni o graffi. È possibile utilizzare un panno pulito per pulire le impronte digitali e segni facilmente rimossi dal disco. Per i marchi testardi provare una piccola quantità di finestra pulitore con il panno. Pulire sempre dal centro verso l'esterno per evitare di graffiare. Ci sono strumenti disponibili presso la maggior parte dei negozi di hobbistica e computer per ripristinare i dischi graffiati, o è possibile contattare il produttore per la sostituzione, se il disco è arrivato con questi difetti.
Problemi delle unità ottiche
Si possono avere problemi con l'unità ottica se il disco appare pulito e non danneggiato ma ancora restituisce un errore che "Age of Empires III" non può leggere i file di installazione. Assicurarsi che i driver per il dispositivo sono la versione più recente e che non c'è nessuna polvere all'interno dell'unità. Utilizzare aria compressa per soffiare via la parte interna dell'unità. Spruzzare la lente ottica con raffiche brevi come lunga esposizione all'aria può causare piccole crepe. Ci sono anche poco costosi strumenti commerciali che utilizzano un disco di pulizia per cancellare ogni parte esposta dell'unità.
Disco difettoso
Una volta che avete eliminato la possibilità di dischi danneggiati e problemi di unità ottica, la causa più probabile è un disco difettoso. Ciò spesso si manifestano come un'interminabile pausa o arresto anomalo del processo di installazione che non restituisce un messaggio di errore. Non ogni disco prodotto sarà perfetto e possono provocare lievi difetti nel materiale stesso o il programma di copia dischi difettosi. Questi dischi non funzionerà per l'installazione e sarà necessario contattare il produttore per la sostituzione. Sul retro del manuale di "Age of Empires III" è un numero di telefono per il supporto di Microsoft/Ensemble Studios che è possibile chiamare e richiedere la sostituzione. Invieranno solitamente lungo un mailer prepagato così è possibile restituire il disco difettoso pure.