Se avete dei bambini, potrebbe agiscono come gli addetti alla reception il vostro telefono non ufficiale quando sei occupato o fuori di casa. Se lasci i vostri bambini di rispondere al telefono, anche assicurarsi che sanno qualche telefono semplice regole di galateo. Queste norme garantiranno che si occupano di chiamanti educatamente e ottenere i messaggi a voi. Inoltre aiutano i bambini stare al sicuro, insegnando loro ciò che essi possono desumersi e quali informazioni si dovrebbero rifiutare di dare.
Età
I bambini non dovrebbero poter rispondere al telefono fino a quando non sono abbastanza vecchi per parlare chiaramente, comunicare con un chiamante e dare un messaggio. Alcuni genitori pensano è carino per consentire una risposta del bambino al telefono, ma può essere molto frustrante per il chiamante. Esso inoltre può sabotare un'opportunità se si lascia inavvertitamente una risposta del bambino in giovane età una chiamata di lavoro. Un bambino deve essere abbastanza grande per capire le regole del galateo e come gestire una chiamata prima di lei è permesso di alzare il telefono.
Identificazione
Bambini dovrebbero conoscere le informazioni che possono dare sopra il telefono. È opportuno per un bambino di dare il nome di famiglia e numero di telefono. Tuttavia, egli devono essere informato di non dare il proprio nome, l'indirizzo, che è domestico al momento e qualsiasi altra informazione. Se il chiamante chiede per il suo nome, il sito alla Z di Manners & galateo dice che egli deve ripetere il nome della famiglia. Ad esempio, egli dovrebbe semplicemente continuare a educatamente dire, "Questo è il residence Jones" Se il chiamante dice "Chi sei?" "Come ti chiami?" o "Dove vivi?" Il bambino dovrebbe anche sapere come chiedere educatamente l'identità del chiamante prima di fornire qualsiasi altra informazione. Il sito Momready dice che "Chi sta chiamando, per favore?" è un modo semplice per farlo.
Messaggi
Bambini devono saper prendere correttamente i messaggi da chiamanti. Non si dovrebbe mai rivelare che non ci sono nessun adulti a casa. Invece, dovrebbero dire il chiamante, "mia madre (o padre o chiunque altro) non può venire al telefono in questo momento. Posso per favore prendere un messaggio?" Se il chiamante chiede, "lei dov'è?" il bambino deve ripetere semplicemente educatamente, "lei non può venire al telefono, ma posso prendere un messaggio." Se il bambino si sta rispondendo al telefono, lei dovrebbe essere abbastanza vecchia per scrivere un messaggio semplice e lasciarlo in un luogo dove si otterrà prontamente. È possibile impostare una posizione centrale come una bacheca vicino al telefono.
Pratica
Una volta che si decide che il tuo bambino è grande abbastanza per rispondere al telefono, dalla alla Z di Manners & galateo sito raccomanda di eseguire sessioni di pratica. Pratica chiamate aiuterà il vostro bambino ad imparare le regole del galateo telefono. Fingere sono un chiamante e passare attraverso vari scenari. Questo anche di aiutarlo a costruire la fiducia necessaria per rifiutarsi di cedere ai chiamanti invadenti che potrebbero tentare di forzarlo a dare informazioni personali o divulgare se qualcuno è a casa con lui.