Se vi state sforzando di essere un buon leader, un buon ascoltatore o un buon amico, tecniche di ascolto proattivi possono portare al successo a qualsiasi conversazione. Essere un ascoltatore attivo non viene naturalmente; tecniche adeguate vi aiuterà a perfezionare il mestiere. Essendo un ascoltatore proattivo significa essere disposti, in grado e disciplinato da ascoltare.
Strategie
Per essere un ascoltatore attivo che è necessario ascoltare ricettivamente, ascoltare per contenuto, ascolta per l'emozione, ascolta per intento sottostante, ascoltare attivamente con i vostri occhi, ascolta e consentire silenzio quando appropriato così come il tempo di elaborare le informazioni e infine porre domande e ripetere i punti per assicurarsi che si capisce che cosa hanno detto.
Per ascoltare ricettivamente significa non solo ascoltare, ma in realtà sentire ciò che la persona sta dicendo. Dargli tutta la tua attenzione.
Ascolto per i contenuti è quello di ascoltare per un significato profondo dietro ciò che la persona sta dicendo. Se nessun significato sottostante è presente, semplicemente ascoltare per il cuore del contenuto in discussione.
È la voce del persona fluttuante? Il suo tono è vario? Questo significa che si sta ascoltando per emozione. Ascolto per emozione indica che si stanno prestando attenzione al linguaggio del corpo dell'altoparlante, il suo tono e volume, la velocità alla quale sta parlando e qualsiasi energia o intensità associati con il suo tono.
Ascolta per intento sottostante. Ad esempio, se la persona sta discutendo di qualcosa che lo infastidiva e mi sembra strano che lo infastidiva evento, forse c'e ' una circostanza sottostante che era in realtà la causa dell'emozione.
A nessuno piace essere in una conversazione con qualcuno quando quella persona è guardando intorno o dietro di te invece di guardare gli occhi. Per essere un ascoltatore attivo significa state dando l'altoparlante 100 per cento della vostra attenzione e mostrandogli questo attraverso il linguaggio del corpo come annuendo e sorridendo. Oltre a gesti fisici, fare domande e ripetere che alcuni punti indietro all'altoparlante per chiarire che quello che hai sentito è quello che doveva essere comunicata a voi.
Che consente un silenzio e tempi di elaborazione sono tecniche che sono le più difficili per le persone in ascolto proattivi. Questo è perché le persone sono intrinsecamente non confortevole con il silenzio. A volte, tuttavia quando qualcuno sta parlando, ha bisogno di tempo per riorganizzarsi o pensare suo punto successivo e, come un ascoltatore attivo, devi essere confortevole con silenzi. Sia l'altoparlante e l'ascoltatore proattiva può bisogno di tempo per elaborare ciò che è stato appena detto.