Conflitto nella vita è inevitabile. Gli amici possono utilizzare risoluzione dei conflitti per mantenere loro relazioni amichevoli e assicurarsi che ognuno ottiene alcuni di quello che vogliono. Alcuni stili di conflitto sono più dominante e aggressivo rispetto ad altri. Quando imparare a lavorare con la gente, si vuole capire qual è il tuo stile di conflitto dominante.
In competizione
Competere è uno degli stili più dominanti di conflitto. Entrambi gli individui coinvolti nel conflitto vogliono la stessa cosa, ma quello che vogliono è limitato. Nelle competizioni, la situazione è vince/perde. Coloro che competere non sono molto bravi a cooperare con gli altri. Tuttavia, tipi competitivi sono efficaci in situazioni che richiedono un'azione decisiva, come emergenze. Mentre la concorrenza è natura in alcune situazioni, come sport e situazioni in cui la ricompensa è davvero scarsa, alcuni individui competono inutilmente quando entrambe le parti potrebbero effettivamente raggiungere un compromesso o addirittura creare una circostanza dove tutti ne traggano beneficio.
Contrattazione duro
La contrattazione duro è un'altra forma di conflitto dominante stile. In questo caso, entrambi gli individui stanno cercando di creare una situazione win-win, ma un individuo vuole sfruttare al meglio l'affare. Ad esempio, quando si acquista un'auto, i clienti a volte negoziano con il venditore di auto. Il venditore di auto vuole vendere l'auto per il prezzo più alto possibile, mentre il cliente vuole ottenere l'auto al prezzo più basso possibile.
Controllo
Alcuni individui cercano di controllare gli altri attraverso un comportamento aggressivo o manipolativo. Invece di prendere in considerazione ciò che altri hanno bisogno, gli individui di controllo utilizzano minacce, manipolazione emotiva e anche fisica coercizione per controllare gli altri. Più sottile controller tenta di manipolare le informazioni per ingannare gli altri a fare cose che altrimenti non avrebbero fatto. Ad esempio, un controller potrebbe dare le altre informazioni false individuali, che possono causare quell'individuo di prendere decisioni che altrimenti non farebbero.
Collaborazione
Collaboratori per gestire conflitti cercando di sintetizzare le idee di tutti in un insieme coeso. Collaborazione può aumentare la creatività nel problem-solving portando diverse prospettive per un problema particolare. Problem solving collaborativo aiuta a mantenere le relazioni.
Compromettere la
Compromessi tenta di gestire il conflitto, trovando una via di mezzo, così ognuno ha qualcosa di quello che vogliono. Tuttavia, poiché i membri del gruppo non potrebbero sempre accettare il compromesso possono ancora verificarsi conflitti. Alcuni compromessi potrebbero effettivamente creare situazioni dove nessuno è felice.
Evitare
Alcuni individui gestire semplicemente evitando i conflitti. Questo non è sempre una cattiva idea, soprattutto se gli individui coinvolti nel conflitto bisogno di tempo per pensarci, o se il conflitto non è più una questione molto importante. Elusione può avere risultati imprevedibili, perché i membri del gruppo possono dimenticare o stufato sopra esso e diventare sempre più Irati.
Accomodante
Alcuni individui tenta di ospitare o placare gli altri durante il conflitto per evitare di fare arrabbiare qualcuno. Mentre questo può certamente ridurre il conflitto, l'individuo accomodante perde il potere e l'autostima. A volte l'individuo accomodante è corretto e deve stare fermo. Inoltre, l'individuo accomodante potrebbe non alzarsi per chi dipende da lui. Ad esempio, gli avvocati della difesa non vorrebbe essere accomodante perché devono combattere per gli interessi dei loro clienti.