Il conflitto è un problema maggior parte degli individui di fronte a un certo punto nelle loro vite. Se il conflitto è un semplice come avendo un lieve disaccordo o avere un full-out combattere che diventa fisico, conflitto cade in quattro livelli di base. I livelli di conflitto riguardano la gravità della situazione e la forma di conflitto.
Primo livello: Il problema
Il primo livello in qualsiasi conflitto è l'emergere di qualche problema. Gli individui coinvolti, sia esso una situazione aziendale, progetto di gruppo di scuola o anche un paio..--notare che hanno un problema, e iniziano a discutere i modi per gestire il problema. Come parte di un conflitto, il problema deve avere qualche disaccordo in quanto individui suggeriscono di risolvere il problema. Nel primo livello di conflitto, tutte le parti sono parlando a vicenda e pienamente idonei a rivelare le informazioni che sanno ma anche di compiere i propri suggerimenti su come risolvere il problema.
Livello due: Il disaccordo e autoprotezione
Al punto in cui il problema diventa un vero disaccordo, le parti coinvolte avviare informazioni trattenute. Il loro modo di parlare del problema è più personale, e che potrebbero iniziare utilizzando put-bassi quando si parla di un altro individuo o tutti gli individui coinvolti nel problema. Chiunque nella seconda fase del conflitto è sul punto di diffidenza, ma sta ancora cercando di venire fuori con una soluzione che funziona per tutti.
Livello tre: Il concorso
Quando il conflitto si sposta oltre l'autoprotezione e disaccordo, inizia a trasformarsi in una competizione tra diversi individui. Gli individui iniziare a pensare il conflitto come una situazione win-o-perdere piuttosto che qualcosa da lavorare insieme e iniziano a etichettare l'altra persona o gruppo come il nemico. Le fazioni di forme di gruppo per le soluzioni al problema, inizia a emettere le minacce o trasformare il problema in qualcosa di personale e comincia a fare le distorsioni nel problema.
Livello quattro: Lotta-o-volo
Il livello finale di un conflitto è la parte di lotta-o-volo. Fazioni o gruppi inizierà una lotta vera, rivolgendosi a violenza e pugni o verranno eseguito in direzioni opposte. A questo punto in un conflitto, il problema che ha iniziato la lotta non è più una preoccupazione. Invece, la messa a fuoco si trasforma completamente personale ed è una situazione "ho ragione e ti sbagli". I gruppi o gli individui opposti non sono più soddisfatti con l'idea di vincere ma, piuttosto, vogliono eliminare completamente la concorrenza. Essi ignorano altre opinioni o idee e sono fortemente radicati nella propria ideologia. Nel migliore dei casi, individui o un gruppo è messo da parte. Nel peggiore dei casi, il gruppo o individuo è picchiato o addirittura uccisi.