Carte di controllo sono uno strumento molto utile se avete bisogno di tenere traccia di un sistema o un processo in corso. Carte di controllo si basano sulle statistiche degli eventi ripetitivi e ti permettono di guardare visivamente lo stato di avanzamento di un processo nel tempo per garantire che essa continua ad operare senza problemi. Per fare un grafico, è necessario prima studiare il processo e Scopri come che tipo di risultati aspettarsi. Visualizzazione dei risultati in corso del processo sul grafico può segnalare modifiche che potrebbero segnalare problemi.
Statistiche dei processi
Qualsiasi processo ripetitivo avrà due numeri che descrivono i risultati di tale processo. Queste sono la media e la deviazione standard. La media è semplicemente la media dei risultati di processo. Ad esempio, una bibita linea di riempimento potrebbe riempire le bottiglie con una media di 12,6 once di soda. La deviazione standard di un processo è un valore calcolato dai risultati di processo ripetuto che riflette la quantità ha il processo di variazione. La "regola empirica" dice che quasi il 100% di risultati cadrà tra il valore medio più o meno tre deviazioni standard. Se la linea di riempimento ha avuto una deviazione standard di 0,1 oncia, quasi tutte le bottiglie riempite avrebbe tra 12,3 e 12,9 once.
Acquisizione di dati
Per creare un grafico di controllo di processo, è necessario conoscere la media e la deviazione standard del processo. Questi numeri sono ottenuti da un campione dei risultati di processo. Questo esempio deve essere sufficientemente grande..--punti dati almeno 30..--e i campioni devono essere casuale e rappresentativo del processo. Ad esempio, in una linea di imbottigliamento, un numero di bottiglie sarebbe tolto la linea in modo casuale intervalli durante un periodo di giorni o settimane e il contenuto misurato. La media e la deviazione standard del processo dovrebbe essere calcolati da questi numeri.
Facendo un grafico
Un grafico di controllo processo è un grafico con unità di tempo sull'asse orizzontale si spostano in avanti da sinistra a destra e unità di misura sull'asse verticale. Sovrapposto sul grafico sono linee orizzontali che mostrano la posizione di media del campione, come pure la media più o meno uno, due e tre volte la deviazione standard. Dopo aver effettuato questo modello di grafico, nuove misure di processo sono fare a intervalli regolari e tracciate sul grafico. Ciò consente di accedere visivamente dove ogni nuova misura si trova rispetto alla media del processo previsto e variazione.
Un processo di monitoraggio
Utilizzare alcune statistiche di base di mettere regole in atto per il grafico una volta che il grafico di controllo processo è fino e in esecuzione. Le linee a più e meno tre deviazioni standard, per esempio, sono spesso chiamate limiti di controllo poiché non vi è solo una molto piccola probabilità che una misura di processo supererà questi limiti dovuti ad una variazione casuale normale. Così un punto di dati all'esterno di questi limiti è presupposto solitamente per essere un segno che qualcosa non va con il processo. Altri tipici segnali di pericolo includono otto punti di fila tutto sopra o tutti sotto la media, così come evidente verso l'alto e verso il basso tendenze le misure della stampa.