Conflitto è una conseguenza inevitabile della diversità, tra nazioni, popoli, comunità, famiglie e individui. Lottiamo per bilanciare i nostri interessi e obiettivi contro quelli degli altri, e conflitto, maggiore e minori, sono il risultato. Ogni conflitto ha il potenziale per portare un cambiamento positivo o negativo; il trucco è ingegneria quest'ultimo, riducendo al minimo l'ex, e uno dei modi per farlo è quello di capire alcune delle cause dietro il conflitto stesso.
Conflitto su larga scala
Questi sono i conflitti che dominano i titoli di notizie e ci preoccupano con il loro impatto globale reale e potenziali. Spesso, sono i cosiddetti "intrattabili" conflitti conflitti che sono passati irrisolti per decenni, se non secoli, e che regolarmente sfociare in violenza. La natura pluriennale di questi conflitti significa che essi sono diventati così radicate che è difficile coinvolgere le parti al tavolo delle trattative..--e se essi arrivare così lontano, soluzioni efficaci sono ancora difficili da raggiungere. Ciascuna parte vede l'altro come una minaccia alla sua esistenza, rendendo impossibile il compromesso. Anche se i leader nazionali o etnici hanno la visione per tentare soluzioni pacifiche, spesso gli altri in ogni gruppo sarà commettere atti di violenza Nato di ostilità e di paura, che significa che qualsiasi fragile pace presto crolla. Questi conflitti possono essere radicati in differenze religiose e morali, un senso che la propria nazione o gruppo si trova ad affrontare l'ingiustizia, l'oppressione o persecuzione; una lotta per le risorse limitate (naturali, economiche o lo stato), o la negazione dei diritti umani ha bisogno (cibo, acqua, riparo, sicurezza, sicurezza, autodeterminazione e compimento). Spesso, queste radici impigliarsi con a vicenda.
Ad esempio, se un gruppo vede le pratiche religiose altrui come immorale (e quindi si sente l'imperativo morale di fermarli), essi possono maltrattare quel gruppo, negando loro bisogni fondamentali, mancare di rispetto alle loro identità e trattarli ingiustamente. Il gruppo perseguitato risponderà in natura, permettendo così loro oppressori sentire che le loro azioni sono vendicate. Spesso, ogni gruppo finisce per disumanizzare mentalmente l'altro, e a meno che la situazione è affrontata, indescrivibili atrocità può verificarsi. Non importa quanto impossibile possa sembrare la situazione, è essenziale che difficili conflitti essere affrontati nella comunità internazionale, e che non ci fermiamo mai cercando di utilizzare la mediazione, strategie di fiducia, formazione, sanzioni, aiuti e altre strategie per mantenere conflitto sotto controllo e muovendo verso risoluzione finale.
Conflitto sul lavoro
Conflitto si verifica (anche se su scala molto più ridotta) anche sul posto di lavoro. Spesso, noi attribuiamo problemi sul lavoro per gli individui - persone che non possono andare d'accordo con l'altro, che sono difficili da gestire, o che hanno problemi di personalità. E mentre questo è vero in parte, il più grande colpevole in conflitto sul posto di lavoro è il luogo di lavoro. Gli studi mostrano che la maggior parte dei problemi di lavoro hanno la loro radice causare in ufficio organizzazione, strutture e sistemi inefficienti. Se la cultura del posto di lavoro è consentita di evolvere il proprio, lo farà così involontariamente, lasciando grandi lacune nella leadership e processo. Di conseguenza, persone non ottenere le informazioni di cui hanno bisogno svolgere il proprio lavoro in modo efficace. I gestori non sarà possibile ottenere il supporto di che cui hanno bisogno per prendere decisioni e trattare con i dipendenti di problema, e non ci sarà nessun modo efficace di gestire i conflitti quando si verifica. A differenza di conflitti su larga scala, problemi sul posto di lavoro possono essere completamente risolto e anche fermati prima che diventino gravi. Buoni manager possono farlo capire come loro lavoratori rispondono allo stress e implementando strategie per mantenere l'ambiente positivo, anche quando l'azienda è sotto pressione. Quando quei Manager sono ritenuti responsabili per le prestazioni del loro dipendente sia dato l'autorità di prendere decisioni per il loro gruppo, conflitti sul posto di lavoro possono essere alleviati.
Conflitti interpersonali
Se si lavora in Cubicleville, circondato da persone che crepa la gomma e prendere lunghi pranzi, andare in chiesa con gli individui che si lamentano ancora mai volontario o semplicemente trovare te stesso in piedi nella linea alimentari dietro qualcuno con cinquanta coupon e un "problema", si verificano conflitti nella vostra vita quotidiana. Due teorie tentano di spiegare che le cause dietro questi conflitti di tutti i giorni. Una, "teoria transazionale," suggerisce che tutti noi giocare ruoli diversi nella vita, a seconda della nostra attività e il nostro rapporto con gli altri. Conflitto si verifica quando facciamo un passo fuori il ruolo assegnato a noi in una particolare funzione..--o quando qualcun altro lo fa quando si interagisce con noi. Ad esempio, nella famiglia, di funzionare come l'adulto, mentre tua figlia è il bambino. Finché lei obbedisce, tutto è tranquillo. Quando lei disobbedisce, quindi assumendo il ruolo di "adulto", conflitto ensues. Un'altra spiegazione, "teoria di equità", afferma che in ogni cambio coinvolto nelle nostre relazioni, possiamo percepire che siamo trattati ingiustamente, conseguente conflitto.
Ad esempio, quando vi levate in piedi in fila alla cassa, si assume che l'archivio (e altri patroni) vi fornirà con un processo rapido, liscio. Quando la donna davanti a voi richiede un controllo dei prezzi, tira fuori un portafoglio farcito con coupon e poi chiede per il manager quando la carta viene rifiutata, le vostre aspettative sono violate. Ti senti frustrato e (mentre può solo vedereil silenziosamente) in conflitto con l'altro cliente. I conflitti interpersonali possono essere disinnescati e risolto se coloro che sono coinvolti possono comportarsi con maturità e avere rispetto per gli altri coinvolti. Infatti, conflitto può aiutare a portare cambiamenti positivi.
Conflitto coniugale
Chiunque è stato sposato per più di un giorno o due sa che conflitto viene fornito con il territorio. La maggior parte del tempo, ne discutiamo con i nostri partner di cose banali, come di turno è per pulire la cassetta del gatto o o meno si può prendere servizio lavanderia. Tuttavia, occasionalmente conflitto diventa grave e, se non trattata, può inviare una volta-amorevole coppie al divorzio Corte. Conflitti coniugali possono avere le sue radici in diverse aree. A volte, i coniugi non sanno come comunicare efficacemente; ad esempio, uno potrebbe esprimersi poco (o niente), mentre l'altro interpreta ogni messaggio in una luce negativa. Una coppia non può rendersi conto o accettare che l'emozione del romanzesco iniziale sfuma e crede che la routine della vita coniugale significa sei più in amore, o anche peggio, incompatibile. A volte lo stress della vita, come ad esempio problemi finanziari, porta fuori il peggio di strategie di coping degli individui, con conseguente argomenti e un altro povero comportamento. Occasionalmente, la dipendenza è il colpevole. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, un paio motivati a risolvere i loro problemi, stare insieme e migliorare il loro rapporto può farlo con l'aiuto di un counselor.