Non c'era molto scientifico focus sulla comunicazione non verbale fino al 1969, quando i ricercatori Ploog e Melnechuk ha iniziato un movimento di studiare modelli di comunicazione non verbale. Hanno ampliato la definizione di comunicazione per includere tutti i segnali (non solo verbali) organismi inviarsi reciprocamente. Nel 1972, ricercatore Albert Mehrabian ha fatto una dichiarazione grassetto..--che la comunicazione può essere fino a 93 per cento non-verbale, nelle giuste condizioni. Mentre nella vita reale la comunicazione non-verbale di situazioni non dominano, ottimizzazione dell'uso della comunicazione non verbale può aggiungere dimensionalità, enfasi e influenza per una conversazione.
Postura
Stravaccati postura trasmette stanchezza, cattive condizioni di salute o bassa autostima. Al contrario, una postura rilassata ma dritta trasmette la salute, la vitalità e la fiducia. Si noti la postura della persona che cui stai comunicando. Per trasmettere un messaggio positivo con self-assurance, raddrizzare la postura. Quando si applica per un colloquio di lavoro, ad esempio, se tu sei il candidato che è seduto dritto, è trasmettere interesse e fiducia. Il candidato che è stravaccato sembra che egli non si cura, e il candidato che è eccessivamente rigido sembra che egli potrebbe essere rigido e inflessibile in funzioni di prestazioni di lavoro.
Vicinanza
Sporgendosi in avanti e di fronte qualcuno trasmette interesse, mentre il comportamento opposto comunica che si è disinteressato, offeso o dissociazione. Una posizione aperta con le braccia aperte è un buon modo per rafforzare un messaggio che si sono impegnati in quello che l'altra persona sta dicendo. Se siete fuori su una data, ad esempio, e siete interessati all'altra persona, sporgendosi in avanti con una postura aperta trasmette questo messaggio. Al contrario, se si sono seduti lontano dalla persona, non a guardarli e incrocio le braccia, si può, anche inavvertitamente, essere di trasporto che non sei interessato a lei, annoiato o anche offeso da quello che dice.
Contatto con gli occhi
Fissando una persona può essere intimidatorio, mentre riesce a soddisfare il loro sguardo può trasmettere inganno o scarsa fiducia in se stessi. Mantenendo il contatto visivo mentre distogliendo lo sguardo periodicamente è pensato per trasmettere un messaggio di interesse, rispetto e apertura. Quando si sono tirati da un ufficiale di polizia e non si riesce a soddisfare i loro sguardi, può trasmettere a loro che hai qualcosa da nascondere. Al contrario, li fissava può suggerire che sei aggressivo. La risposta media, mantenendo il contatto visivo senza fissare, può essere interpretata come aperta e divulgazione.
Il mirroring
Richard Bandler, fondatore della programmazione Neuro-linguistica, indica che il mirroring di modelli di comunicazione non-verbale di qualcuno è un modo eccellente per stabilire un rapporto. Questa tecnica funziona bene se si sta tentando di ottenere l'altra persona a divulgare le informazioni a voi. Mirroring del mezzo che riflette quello che l'altra persona sta facendo. Se l'altra persona è seduta con le gambe incrociate, incrociare le gambe. Se la testa è inclinata a sinistra, inclinare la testa a destra nell'immagine speculare di loro. La teoria è che questi messaggi non verbali invierà segnali sotto copertura alla persona che sono simili a voi e si fidano di te.