Con il romanzo Pandigital, un tipo di lettore di eBook disponibili attraverso il sito Web dell'azienda, possono verificarsi problemi proprio come con qualsiasi lettore di libri elettronici. Ad esempio, se accidentalmente cadere l'apparecchio e rompere lo schermo o danneggiarlo in qualsiasi altro modo, è necessario inviarlo a Pandigital per la riparazione. L'azienda non vende parti extra né consiglia si sta tentando di riparare l'apparecchio da soli.
Istruzioni
• Chiamare Pandigital al 800-715-4354 tra le ore 10 e 19 dal lunedì al venerdì o 10 a 16 il sabato. Un rappresentante fornirà un indirizzo in base alla tua posizione alla quale è possibile inviare nel dispositivo.
• Pandigital e-mail come un mezzo alternativo di contatto a [email protected]. Un tecnico risponderà al tuo messaggio.
• Inviare il dispositivo all'indirizzo fornito a voi da un tecnico. A seconda della gravità del danno, quanto tempo che ci vorrà per avere il dispositivo restituito varierà.