La temuta cerchio rosso, o "red ring of death," appare sulla parte anteriore della console Xbox 360 solo quando è verificato un errore hardware grave. Spesso, una console è irreversibile, una volta che è in uno stato rosso-anello, hai solo bisogno di eseguire alcune operazioni per risolvere il problema. Se nessuno di questi passaggi funziona, però, è necessario inviare voi console a Microsoft per la riparazione.
Istruzioni
• Spegnere la console Xbox 360 e staccare tutto da esso. Scollegare la A / cavi V collegarlo alla TV, i cavi di collegamento al controller, tutti i dispositivi USB hai collegato in esso e anche il disco rigido, che è possibile rimuovere premendo il pulsante sulla parte superiore della console. L'unica cosa che si dovrebbe lasciare la console collegata è il potere.
• Accendere la console e attendere che si avvii. Se un minuto trascorre senza l'anello rosso a riapparire, spegnere la console, ricollegare tutto, e accenderlo nuovamente. Se l'anello rosso si ripresenta, passare al passaggio 3.
• Go per la console Xbox 360 supporta luci lampeggianti creazione guidata del sito Web (Vedi risorse) e rispondere le domande sullo schermo per ricevere una lunga serie di istruzioni personalizzate per il tuo problema specifico. Le istruzioni coinvolgerà le cose come controllare l'alimentatore, il controllo A / V connessioni ed esecuzione test sui vari componenti del vostro sistema. Se uno qualsiasi di questi risolve il problema, è possibile che l'anello rosso scomparirà; in caso contrario, si dovrebbe inviare la tua console in Microsoft.
• Chiamare il supporto Xbox al numero (800) 469-9269, o via e-mail il servizio assistenza tramite l'online interfaccia (Vedi risorse). Se si chiama, avere la console di fronte a voi ed essere pronti a rispondere a domande su di esso. Spiegare i passaggi che hai già preso e provare qualsiasi altra cosa che ti dice il rappresentante del supporto. Se la console è veramente morta, il rappresentante vi dirà come per inviarlo in Microsoft per la sostituzione.
Consigli & Avvertenze
- Ci sono un sacco di "correzioni" esista on-line per il problema di rosso-anello; uno di quelli più popolari coinvolge avvolgendo la Xbox in asciugamani per circa mezz'ora. Mentre queste soluzioni possono lavorare, la maggior parte di loro sono temporanea al meglio. Ancora più importante, hanno garanzia della console, che ti impedisce di ottenere un nuovo sistema di Microsoft.