Le sigarette Marlboro sono uno dei prodotti del tabacco più ampiamente riconoscibile in tutto il mondo. Commercializzato nel 1920 come una sigaretta per le donne, il marchio ha ampliato in popolarità, che comprende più di 10 varietà uniche. Nel 1990, Marlboro ha introdotto il programma di Marlboro Miles, dove la gente raccoglie "miles" da ogni pacchetto, scambiandole per una selezione di prodotti dal suo catalogo. Marlboro gradualmente il programma Miles Marlboro nel 2006, rendendo molto difficile riscattare le miglia rimanenti.
Istruzioni
Come riscattare miglia di Marlboro
• Contatta Marlboro direttamente per vedere se essi vi permetterà di riscattare miglia eventualmente restante si potrebbe avere. Alcuni clienti hanno avuto successo parlando direttamente con la società madre di Marlboro, Philip Morris, anche se si verificano tempi di attesa lunghi per raggiungere un cliente rappresentante del servizio. Quando si chiama, Chiedi per il reparto promozioni per ottenere i migliori risultati.
• Spiegare al rappresentante che ti interessa la promozione Marlboro miglia e digli quante miglia si dispone. Capire che la nuova azienda smise la promozione nel 2006 a causa di regolamenti governativi contro omaggi di società del tabacco, e la persona di contatto molto probabilmente questo vi spiegherà. Informare la persona che hai speso bene i soldi per il prodotto e sentire offeso che non è consentito per riscattare le tue miglia.
• Chiedere al rappresentante se ci sono altre promozioni disponibili per voi a prendere in considerazione poiché la cancellazione del programma miles. Fategli sapere che sono stato un cliente fedele e desidera continuare a utilizzare i loro prodotti, ma vorrebbe essere compensato per il tempo e lo sforzo che hanno già investito.
• Parlare con un supervisore se non avete un po' di fortuna con il rappresentante del servizio clienti. Autorità di vigilanza hanno più tirare all'interno dell'azienda e spesso sarà in grado di offrire qualcosa. Rimanere calmo ed equilibrato come possibile.
• Seguire le istruzioni fornite dalla società. Potrebbe essere necessario fornire le informazioni di contatto per dimostrare che siete più di 18 anni e legale per ricevere articoli promozionali. Hanno necessaria identificazione pronto in modo che è possibile fornire le informazioni richieste quanto prima per evitare ritardi nella vostra richiesta.
• Se ti senti ancora che non è stato trattato correttamente, contattare un avvocato. Un numero di cause class action è stato depositato nei confronti della società a causa del programma di Marlboro Miles. Molte persone già hanno ricevuto un indennizzo per i loro guai. Il vostro avvocato sarà in grado di consigliarvi sulle vostre opzioni se non siete veramente soddisfatti con i risultati della tua telefonata.
Consigli & Avvertenze
- Se si Contatta Marlboro, nota con la quale parlato per riferimento futuro. Se assumere un avvocato, egli vorrà sapere tutto quello che hanno fatto per tentare di riscattare le tue miglia.
- Evitare di trattare qualsiasi rappresentante della società male mentre si parla con loro. Rabbia, maledicendo e altri trattamenti abusivi solo ostacolerà il vostro impegno.