Sin dall'introduzione della Xbox 360, la console ha avuto un problema lampante: il "Red Ring of Death". Questo errore si verifica quando la macchina si surriscalda, causando la scheda madre può danneggiarsi. Il problema è diventato così comune che Microsoft ha aggiunto tre anni al proprio piano di garanzia Xbox Se il problema derivava dall'anello rosso. Mentre il problema è molto diffuso, si dovrebbero tentare alcune tecniche di risoluzione dei problemi prima di inviare la console a Microsoft.
Istruzioni
• Assicurarsi che siete ancora in garanzia. Microsoft consente per una riparazione Xbox gratuita fino a tre anni dopo la fine della garanzia originale.
• Accendere la console Xbox. Nota vengono visualizzati come molti anelli rossi. Se tre presentarsi, è un problema hardware. Se c'è un cerchio completo di quattro linee rosse, potrebbe essere un problema di connessione con i fili andando alla televisione.
• Guardate i cavi audio-video andando nella tua televisione. Occasionalmente, un filo allentato può causare gli anelli rossi a comparire. Eliminarlo e li ricollega. Assicurarsi che sono collegati tutto il modo. Sarete qui un leggero suono di schiocco quando sono state collocate correttamente. Se l'anello rosso sparisce, Xbox va bene. Se non esiste, procedere al passaggio 4.
• Verificare l'alimentazione elettrica. Se la luce su di esso è verde, il problema ha a che fare con l'hardware di Xbox 360, quindi è necessario inviare una richiesta di riparazione della console. Se l'indicatore luminoso dell'alimentatore è rosso, arancio o spenta, potrebbe essere un problema di fonte di alimentazione. Scollegare la console Xbox 360, trovare una nuova presa di alimentazione e ricollegarlo. Se questo non funziona, c'è anche un problema di fonte di alimentazione.
• Per richiedere una riparazione della console, visitare la pagina Web di supporto clienti Xbox e accedere a Windows Live. C'è un link nella sezione risorse.
• Compila il modulo di richiesta di riparazione della Console. Questo consentirà al team di riparazione di Xbox di sapere ciò che è accaduto. Assicuratevi di annotare l'anello rosso nel report. Questo consentirà per la garanzia estesa di tre anni a calci in.
• Inviare in Xbox 360 per la riparazione. Permettono di quattro-sei settimane per il suo ritorno.