"Club Penguin" è un semplice, gioco di ruolo online stile cartone animato. Il gioco è progettato per i bambini, che sono nuovi al genere MMORPG (massively multiplayer online gioco di ruolo). Così, in caso contrario piccole infrazioni, come utilizzare un linguaggio inappropriato o tentando di ingannare il gioco, sono puniti con divieti temporanei o permanenti, a discrezione del moderatore.
Istruzioni
• E-mail il supporto "Club Penguin" team (Vedi risorse) che spiega le circostanze del divieto. Citare il tuo screen name e la quantità di tempo che avete speso giocando "Club Penguin" e utilizzare lo stesso indirizzo email di ritorno che utilizzato per registrarti per il tuo account.
• Leggere la risposta di e-mail per conoscere il motivo del divieto, che in genere è correlato a rendere il mondo online un posto pericoloso per i bambini piccoli. Rivedere le condizioni d'uso del "Club Penguin" completo per verificare che hanno commesso un'infrazione.
• Contesta l'affermazione fatta da moderatore in un'e-mail di risposta citando i motivi che si meritano una considerazione speciale. Ad esempio, se un bambino in giovane età inconsapevolmente commesso l'errore, qualcun altro utilizzato il tuo account, o sono stati ingiustamente segnalati, "Club Penguin" probabilmente ti darà il beneficio del dubbio.
• Chiamare il "Club Penguin" linea di supporto (1-250-868-8622) e spiegare le vostre circostanze, se la vostra corrispondenza e-mail non comporta la riattivazione del tuo account.